Responsable Comptes Clients - Pilotage & Optimisation

Selha Group; Valence; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Selha Group recherche un Responsable comptes clients en CDI dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez chargé(e) de développer et d’optimiser le portefeuille client, de coordonner les métiers opérationnels et d’assurer le respect des engagements contractuels et financiers.

Le rôle implique une forte interaction avec la Direction Commerciale pour garantir la performance et la satisfaction client, en veillant à la rentabilité et à la qualité des services fournis.

Qualifications

• Expérience en gestion de comptes clients et en négociation de contrats.
• Maîtrise de l’analyse des besoins et de la relation client.
• Capacité à piloter et à coordonner les activités internes autour du portefeuille client.

Responsibilities

• Développer les comptes clients en garantissant leur satisfaction et la performance commerciale.
• Consolider les orientations et élaborer le Plan Industriel et Commercial pour ses comptes.
• Coordonner l’élaboration et l’application des clauses contractuelles et communiquer l’offre de l’entreprise.

Skills

Gestion comptes

Négociation

Analyse besoins

Relation client

Tools

CRM

Job description

Selha Group recherche un Responsable comptes clients en CDI dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez chargé(e) de développer et d’optimiser le portefeuille client, de coordonner les métiers opérationnels et d’assurer le respect des engagements contractuels et financiers.

Le rôle implique une forte interaction avec la Direction Commerciale pour garantir la performance et la satisfaction client, en veillant à la rentabilité et à la qualité des services fournis.