Responsable Commercial Sédentaire - Développement & Performance H/F

AERO PROTEC; Châteaubriant-Ancenis; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

AERO PROTEC recrute un responsable commercial pour développer et suivre l'activité commerciale sur son site de rattachement dans l'Ouest. Vous assurerez la fidélisation du portefeuille client, mènerez des actions de prospection et participerez à l’élaboration des offres, en coordination avec les équipes techniques et opérationnelles.

Vous analysez les demandes clients, suivez les opportunités et contribuez à la performance commerciale via des tableaux de bord et des indicateurs clés.

Qualifications

• Solides compétences commerciales et relationnelles.
• Goût pour la gestion et le développement d’un portefeuille clients.
• Connaissance du secteur industriel et des procédés spéciaux serait appréciée.

Responsibilities

• Assurer la gestion, le suivi et la fidélisation du portefeuille clients existant.
• Développer l'activité commerciale par des actions de prospection ciblées.
• Analyser les demandes clients et les opportunités commerciales.
• Contribuer à l'élaboration des offres et devis en lien avec les équipes techniques.
• Suivre les relances et le cycle commercial jusqu’à la concrétisation.
• Participer à l'élaboration des budgets et des prévisions.
• Suivre KPI, réaliser des tableaux de bord et soutenir la facturation.

Skills

Portefeuille clients

Prospection

Gestion commercial

Relation client

Analyse KPI

Tools

Excel

ERP/CRM

Reporting

Job description

Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR

Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous aurez pour mission d'assurer le développement et le suivi de l'activité commerciale depuis votre site de rattachement, tout en contribuant à l'amélioration de la performance et à la structuration du service Commercial.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Assurer la gestion, le suivi et la fidélisation du portefeuille clients existant ;
• Développer l'activité commerciale par des actions de prospection ciblées, principalement depuis le site ;
• Réceptionner, analyser et assurer le suivi des demandes clients et des opportunités commerciales ;
• Participer à l'élaboration des offres commerciales et des devis, en coordination avec les équipes techniques et opérationnelles ;
• Assurer les relances commerciales et le suivi des offres jusqu'à leur concrétisation ;
• Contribuer à l'élaboration des budgets et des prévisions commerciales ;
• Suivre, analyser et mettre à jour les indicateurs de performance commerciale (KPI) et les tableaux de bord ;
• Assurer le suivi de la facturation et contribuer à la résolution des litiges commerciaux ;
• Faciliter la coordination entre les clients et les différents services internes ;
• Participer à l'amélioration continue des outils, des processus et de l'organisation du service Commercial.

Vous disposez de solides compétences commerciales et relationnelles, avec une appétence particulière pour la gestion et le développement d'un portefeuille clients.

Une connaissance du secteur industriel, idéalement des procédés spéciaux et du traitement de surface, serait appréciée.

La maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, des logiciels de gestion commerciale (ERP/CRM) et des outils de reporting, constitue un atout important.

La pratique de l'anglais technique serait également appréciée.