Responsable Boutique Luxe - Nancy

Swarovski; Nancy; Remote; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Réductions employés Swarovski

Journée de bénévolat rémunérée

Aide et soutien global (Santé/Gen)

Formation produit et leadership

Développement de carrière

Job summary

Swarovski Nancy recherche un/une Responsable de boutique pour diriger l'équipe, incarner l'excellence client et garantir une expérience de marque luxueuse. Vous encadrerez et motiverez l'équipe, assurerez le respect des standards, et contribuerez quotidiennement au succès de la boutique.

Vous coordonnerez les ventes et les objectifs mensuels, gérerez le recrutement et le développement des talents, et veillerez à la gestion des stocks et des flux de caisse.

Qualifications

• Expérience en vente au détail luxe exigée.
• Management d’équipe et leadership démontrés exigés.
• Maîtrise des outils numériques et relation client incontournable.

Responsibilities

• Encadrer, motiver et intégrer l'équipe pour optimiser la performance.
• Gérer le recrutement et le développement des talents.
• Définir des objectifs individuels et collectifs et évaluer la performance.
• Stimuler les ventes et atteindre les plans mensuels.
• Superviser les opérations de la boutique (stocks, espèces, conformité).

Skills

Relation client

Management d'équipe

Orientation résultats

Maîtrise outils numériques

CRM

Tools

Gestion des stocks

Job description

Swarovski Nancy recherche un/une Responsable de boutique pour diriger l'équipe, incarner l'excellence client et garantir une expérience de marque luxueuse. Vous encadrerez et motiverez l'équipe, assurerez le respect des standards, et contribuerez quotidiennement au succès de la boutique.

Vous coordonnerez les ventes et les objectifs mensuels, gérerez le recrutement et le développement des talents, et veillerez à la gestion des stocks et des flux de caisse.