Responsable Boutique H/F – Leadership & Expérience Client

maje; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Maje recherche un Responsable Boutique H/F en CDI 39H pour rejoindre notre point de vente La Samaritaine à Paris. Vous piloterez l’activité commerciale, développerez la clientèle et animerez une équipe passionnée dans un univers boutique exigeant.

Vous assurez le merchandising, le respect des guidelines et l’expérience client, avec une organisation rigoureuse et une approche orientée service et prestige. Rejoignez une Maison en mouvement et tournée vers l'avenir.

Qualifications

• Maîtrise du français et de l'anglais souhaitée.
• Goût prononcé pour le challenge et l'univers de la mode.
• Motivation, audace et esprit entrepreneur.
• Valeurs de bienveillance, liberté, créativité et esprit de famille.

Responsabilités

• Être l'élément moteur de la gestion commerciale et du pilotage du point de vente.
• Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle, y compris après-vente.
• Manager et fédérer votre équipe.
• Coacher et former vos collaborateurs.
• Être en charge du merchandising et du respect des guidelines.
• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client.e tout au long de son expérience en boutique.
• Offrir une expérience client d’exception et être l’ambassadeur/rice de Maje.
• Assurer une organisation quotidienne du point de vente (ouverture/fermeture, propreté, administratif).

Connaissances

Gestion commerciale

Fidélisation clients

Management d'équipe

Coaching formation

Description du poste

Maje recherche un Responsable Boutique H/F en CDI 39H pour rejoindre notre point de vente La Samaritaine à Paris. Vous piloterez l’activité commerciale, développerez la clientèle et animerez une équipe passionnée dans un univers boutique exigeant.

Vous assurez le merchandising, le respect des guidelines et l’expérience client, avec une organisation rigoureuse et une approche orientée service et prestige. Rejoignez une Maison en mouvement et tournée vers l'avenir.