Responsable Boutique Adj. – Leadership & Expérience Client

Thegoodgoods

Paris

On-site

EUR 42,000 - 60,000

Full time

14 days+
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Benefits offered by this job

Bonus mensuel
Participation annuelle
Remises Groupe SMCP
Ventes privées pour le personnel
Comité d'Entreprise

Job summary

Maje recherche un Responsable Boutique Adjoint H/F en CDI 39H pour rejoindre le point de vente Haussmann à Paris. Vous piloterez la gestion commerciale et développerez le portefeuille client au sein d’une équipe passionnée.

Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous fédérerez et coacherez les collaborateurs, assurerez le merchandising et veillerez au respect des guidelines pour offrir une expérience client d’exception dans un univers luxe.

Qualifications

  • Expérience équivalente dans le luxe ou la mode retail.
  • Capacité à fédérer et coacher une équipe.
  • Sens du service et expérience client premium.
  • Bonne connaissance du merchandising et des guidelines de la marque.

Responsibilities

  • Piloter le point de vente et la gestion commerciale.
  • Développer le portefeuille client et fidéliser la clientèle, y compris après-vente.
  • Manager et fédérer l'équipe; coacher et former les collaborateurs.
  • Être en charge du merchandising et du respect des guidelines.
  • Accueillir, conseiller et accompagner chaque client tout au long de l'expérience en boutique.
  • Offrir une expérience client d'exception; ambassadeur/ambassadrice de Maje.
  • Assurer une organisation quotidienne: ouverture/fermeture et propreté.

Skills

Gestion commerciale
Management
Coaching
Merchandising
Relation client

Job description

Maje recherche un Responsable Boutique Adjoint H/F en CDI 39H pour rejoindre le point de vente Haussmann à Paris. Vous piloterez la gestion commerciale et développerez le portefeuille client au sein d’une équipe passionnée.

Rattaché(e) au Responsable Boutique, vous fédérerez et coacherez les collaborateurs, assurerez le merchandising et veillerez au respect des guidelines pour offrir une expérience client d’exception dans un univers luxe.

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