Responsable Après-Vente Auto - Pilotage sur 2 sites

Citro; Chaumont; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Remises spectacles et concerts

Remboursement billets de spectacles

Activités sportives

Primes apporteurs d’affaires

Remises véhicules neufs

Job summary

JMJ Chaumont-Langres, concession des marques Citroën, Fiat et Jeep, recherche son/sa Responsable Après-Vente H/F pour piloter l’activité des sites Chaumont et Langres. En tant que chef d’orchestre du service après-vente, vous garantissez la performance économique, la qualité de service et la montée en compétences des équipes.

Vous développez le chiffre d’affaires après-vente, suivez les indicateurs, mettez en place des plans d’actions, encadrez les ateliers et la réception, et veillez à la

Qualifications

• Expérience significative en après-vente automobile (idéalement en management).
• Capacité à piloter une activité et à développer le chiffre d’affaires.
• Suivi des indicateurs de performance et plans d’actions.
• Encadrement et montée en compétences des équipes.
• Orienté résultats et satisfaction client.

Responsibilities

• Piloter l’activité après-vente sur deux sites Chaumont et Langres.
• Développer le chiffre d’affaires atelier, pièces et services.
• Suivre productivité, rentabilité et qualité.
• Mettre en place des actions pour optimiser les résultats.
• Encadrer les équipes atelier et réception et former.
• Veiller au respect des standards constructeur et procédures.

Skills

Leadership

Sens du collectif

Orientation client

Capacité d’analyse

Autonomie

Job description

JMJ Chaumont-Langres, concession des marques Citroën, Fiat et Jeep, recherche son/sa Responsable Après-Vente H/F pour piloter l’activité des sites Chaumont et Langres. En tant que chef d’orchestre du service après-vente, vous garantissez la performance économique, la qualité de service et la montée en compétences des équipes.

Vous développez le chiffre d’affaires après-vente, suivez les indicateurs, mettez en place des plans d’actions, encadrez les ateliers et la réception, et veillez à la