Responsable Affaires Techniques & Services

Lien Competences; Annecy; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Lien Competences à Annecy recherche un responsable opérationnel chargé du suivi des affaires et interventions de service, de l'offre à la facturation, et de l'encadrement d'une équipe de 4 personnes. Vous piloterez le cycle commande et assurerez le lien avec les clients directs en France et à l'international.

Vous coordonnerez les équipes, sous-traitants et fournisseurs multi-pays, planifierez les maintenance, superviserez les dépenses et les indicateurs clés, et contribuerez à l'amélioration

Qualifications

• Expérience managériale d'équipe opérationnelle.
• Compétences en pilotage de projets et suivi client international.
• Maîtrise des indicateurs clés (marge, productivité, stocks).
• Bonne connaissance SAP.

Responsibilities

• Élaborer des offres de prix et assurer le suivi commercial.
• Piloter le cycle commande : saisie, coût, délai et livraison.
• Suivre les contrats de service et la relation client France et international.
• Coordonner équipes internes, sous-traitants et fournisseurs multi-pays.
• Superviser les expéditions et le contrôle export.
• Interlocuteur des filiales et entités locales sur les dossiers.
• Planifier les plans de maintenance et les ressources associées.
• Manager l'équipe au quotidien et piloter le budget et les KPIs.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et SAP.

Skills

Gestion d'équipe

Pilotage budgets

Relation client

Tools

SAP

Job description

Lien Competences à Annecy recherche un responsable opérationnel chargé du suivi des affaires et interventions de service, de l'offre à la facturation, et de l'encadrement d'une équipe de 4 personnes. Vous piloterez le cycle commande et assurerez le lien avec les clients directs en France et à l'international.

Vous coordonnerez les équipes, sous-traitants et fournisseurs multi-pays, planifierez les maintenance, superviserez les dépenses et les indicateurs clés, et contribuerez à l'amélioration