Responsable ADV H/F

Morgan Services, Inc.; Aire-sur-l'Adour; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Talentsdici recherche un responsable Supply Chain en France pour piloter la demande client, gérer l’Administration des Ventes et coordonner les flux logistiques dans un cadre industriel exigeant. Vous assurez l’interface entre clients et services, respectez les engagements contractuels et suivez les livraisons.

Vous animez votre équipe et contribuez à l’amélioration continue des processus Supply Chain. Le poste implique management d’équipe, reporting et participation à des revues de processus

Qualifications

• Gestion de la demande client et des prévisions, maîtriser les processus ADV
• Coordination logistique et interservices (production, achats, qualité)
• Animation et développement de l’équipe ADV

Responsibilities

• Piloter la demande client, les prévisions, les commandes et les stocks de sécurité.
• Revoir les contrats et assurer le respect des délais, quantités et prix.
• Superviser l’activité ADV et le suivi des commandes, encours et lancements.
• Être l’interlocuteur des clients et assurer le reporting sur les performances et retards.
• Analyser les indicateurs de performance et piloter les actions correctives.
• Coordonner les flux d'informations entre clients, production, achats, qualité et prestataires.
• Animer et coordonner l’activité du service et accompagner l’équipe.

Skills

Gestion demande

Administration des ventes

Logistique

Management équipe

Job description

Sous la responsabilité du Responsable Supply Chain, vous assurez le pilotage de la demande client, la gestion de l'activité Administration des Ventes et la coordination des flux logistiques, dans un environnement industriel exigeant. Véritable interface entre les clients et les différents services de l'entreprise, vous veillez au respect des engagements contractuels, à la performance des livraisons et à la satisfaction client. Vous êtes également responsable de l'organisation et de l'animation de votre service et participez activement à l'amélioration continue des processus Supply Chain.

Vos principales responsabilités :

• Piloter la demande client, les prévisions, les commandes et les stocks de sécurité.
• Assurer la revue des contrats et le respect des engagements en termes de délais, quantités et prix.
• Superviser l'activité ADV et assurer le suivi des commandes, des en-cours et des lancements.
• Être l'interlocuteur des clients et assurer le reporting sur les performances et les éventuels retards.
• Analyser les indicateurs de performance Supply Chain (OTD, DOD) et piloter les actions correctives.
• Coordonner les flux d'informations entre les clients, la production, les achats, la qualité et les prestataires.
• Participer à l'amélioration continue des processus Supply Chain, aux réunions PIC et aux revues de processus.
• Animer, organiser et coordonner l'activité du service.
• Manager et accompagner l'équipe : organisation, suivi des objectifs, entretiens individuels et développement des compétences.
• Élaborer et suivre les plans d'actions du processus et contribuer à l'atteinte des objectifs de performance.

La liste des missions est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins de l'entreprise.