Responsable administratif et qualité H/F

RH OUTREMER; Baie-Mahault; On-site; EUR 33,000 - 36,000; Full time

Job summary

RH OUTREMER, cabinet de conseil en RH, recrute un(e) Responsable administratif et qualité basé(e) à Baie-Mahault. Vous assurez le bon fonctionnement administratif, le suivi des procédures et la conformité qualité, en lien avec le Responsable de Délégation et les équipes locales.

Vous garantissez le respect des procédures internes, traitez les aspects LAB/FT, et participez à l’amélioration continue de la qualité de service pour les agences des DROM-COM et Hexagone.

Responsibilities

• Veiller à l’application des procédures internes et réglementaires et diffuser leur diffusion auprès des équipes
• Assurer le relais local avec les Ressources Humaines sur le suivi administratif des absences, affichages réglementaires et obligations de sécurité
• Gérer les frais généraux, l’économat, les stocks et le suivi des achats nécessaires au fonctionnement de la délégation et des agences
• Coordonner le suivi des équipements, interventions techniques et demandes de matériel informatique
• Apporter une assistance administrative au Responsable de Délégation et contribuer à l’organisation quotidienne de l’activité
• Être l’interlocuteur privilégié des professionnels de santé du département et assurer le suivi de leur satisfaction
• Faire remonter les dysfonctionnements identifiés et contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service
• Assurer le rôle de correspondant local LAB/FT et veiller au respect des obligations de lutte contre le blanchiment
• Former et sensibiliser les réseaux commerciaux aux procédures LAB/FT et aux obligations internes
• Travailler en lien étroit avec le contrôle interne sur les sujets de conformité

Job description

Responsable administratif et qualité H/F

Baie-Mahault, Guadeloupe CDD 33K - 36K €

L'entreprise

Fondé en 2022, RH Outremer est un cabinet de conseil en ressources humaines et de recrutement spécialisé dans l’accompagnement des entreprises et des talents. Notre mission est de créer des rencontres professionnelles durables en plaçant l’humain au cœur de chaque projet.Nous accompagnons les organisations dans leurs enjeux de recrutement, de structuration RH, de formation (avec une certification Qualiopi) et de développement des compétences (avec une approche innovante de coachings pour les managers, dirigeants ou les équipes). Une réelle expertise 360°. Notre approche repose sur une connaissance fine des réalités économiques et humaines des territoires dans lesquels nous intervenons.Implanté historiquement dans les DROM-COM, RH Outremer a développé également son réseau et ses expertises dans l’Hexagone.Nous travaillons avec des entreprises de tailles et de secteurs variés, privées ou publiques, en veillant toujours à proposer des environnements de travail respectueux, exigeants et po

Le poste

RH OUTREMER, cabinet composé d’experts métiers RH et recrutement intervenant dans les DROM-COM et en Hexagone, recrute en exclusivité pour son client ADEP, acteur de référence depuis plus de 35 ans dans le conseil, la distribution et la gestion de solutions d’assurance de personnes dans les DOM, un(e) Responsable administratif et qualité basé(e) à Baie-Mahault.Rattaché(e) au Responsable de Délégation, vous occupez un rôle transversal dans le bon fonctionnement de la délégation et intervenez comme relais local sur les sujets administratifs, RH, moyens généraux, qualité et contrôle interne. Vous veillez à la bonne application des procédures de gestion et êtes également le correspondant local en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (LAB/FT).

#VOS MISSIONSPour accompagner le développement de l’activité, vous :

• veillez à la bonne application des procédures internes et réglementaires et assurez leur diffusion auprès des équipes
• assurez le relais local avec les Ressources Humaines sur le suivi administratif des absences, affichages réglementaires et obligations de sécurité
• gérez les frais généraux, l’économat, les stocks et le suivi des achats nécessaires au fonctionnement de la délégation et des agences
• coordonnez le suivi des équipements, interventions techniques et demandes de matériel informatique
• apportez une assistance administrative au Responsable de Délégation et contribuez à l’organisation quotidienne de l’activité
• êtes l’interlocuteur privilégié des professionnels de santé du département et assurez le suivi de leur satisfaction
• faites remonter les dysfonctionnements identifiés et contribuez à l’amélioration continue de la qualité de service
• assurez le rôle de correspondant local LAB/FT et veillez au respect des obligations de lutte contre le blanchiment
• formez et sensibilisez les réseaux commerciaux aux procédures LAB/FT et aux obligations internes
• travaillez en lien étroit avec le contrôle interne sur les sujets de conf