Responsable adjoint événementiel H/F

P?n?lope Agency SAS; Paris; Sur place; EUR 48 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurants

Pass Navigo à 50 %

Résumé du poste

Pénélope Event recherche un Responsable Adjoint événementiel pour piloter un portefeuille clients et superviser des projets d’envergure à Paris.

Le candidat idéal combine sens du client, expérience en gestion de projet et appétence managériale, avec une aisance relationnelle et des qualités opérationnelles pour guider les équipes et livrer des prestations de haut niveau.

Qualifications

• Chef de projet senior en agence événementielle ou milieu proche du secteur, souhaitant évoluer vers du management.
• Aisance relationnelle et sens du service client prisé.
• Capacité à jongler entre stratégie, opération et gestion d’un portfolio.
• Maîtrise des outils bureautiques et rédactionnelles.
• Anglais apprécié.
• Bonne compréhension des ventes et du développement commercial.

Responsabilités

• Gérer et fidéliser un portefeuille clients stratégiques et assurer une croissance durable.
• Définir et proposer des solutions événementielles sur mesure (accueil, flux, dispositifs premium).
• Coordonner les équipes terrain et briefer les hôtes/hôtesses; assurer l’exécution sans faille.
• Produire un reporting régulier et suivre les indicateurs de performance.
• Participer aux appels d’offres et négocier des cadres contractuels.

Connaissances

Gestion de portefeuille

Développement commercial

Pilotage opérationnel

Reporting

Anglais

Relation client

Formation

BAC+5 évenementiel/commerce

Outils

Bureautique

Description du poste

Depuis plus de 50 ans, Pénéloperéinvente l’accueil et l’hospitalityavec professionnalisme et sourire.

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélopeet développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution.

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante.

Nous renforçons notre direction événementielle et recherchons un Responsable Adjoint événementiel prêt à franchir un cap professionnel : un(e) expert(e) de la gestion de projet événementiel, doté(e) d’un excellent sens du client, et souhaitant évoluer vers un poste à dimension managériale

Vos principalesresponsabilités:

Véritable partenaire opérationnel et commercial, vous pilotez un portefeuille de clients stratégiques tout en contribuant à la structuration et au développement de l’activité.

1. Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients

• Assurer un suivi opérationnel exemplaire auprès de comptes majeurs.
• Installer une relation de proximité et de confiance durable.
• Garantir la qualité irréprochable de nos prestations.

2. Développement commercial et conseil

• Identifier les besoins et imaginer des solutions événementielles sur mesure (accueil, gestion de flux, dispositifs premium).
• Rédiger et présenter des recommandations adaptées.
• Participer aux appels d’offres et négocier des contrats cadres.

3. Pilotage opérationnel et coordination

• Coordonner les équipes terrain en lien avec la direction événementielle, les responsables terrain et le service recrutement.
• Briefer les équipes hôtes/hôtesses et garantir une exécution sans faille.
• Superviser, en appui de la Directrice, les chargés de projets et les équipes recrutement.
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives.

4. Reporting et analyse

• Produire un reporting régulier et contribuer à la veille métier.
  

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes chef de projet senior (agence événementielle ou environnement similaire) et souhaitez évoluer vers un rôle avec dimension managériale.
• Vous avez une aisance relationnelle naturelle et aimez être au cœur de l’action.
• Vous savez jongler entre stratégie, opérations et relation client.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques.
• Vous parlez anglais (un plus apprécié).
• Vous êtes animé(e) par l'envie de contribuer au développement d’une activité à forte visibilité.

Conditions du poste :

• CDI – démarrage dès que possible
• Statut Cadre
• Rémunération : 48 à 54 K€
• Tickets restaurants : 7 € net/jour
• Mutuelle d’entreprise
• Prise en charge du Pass Navigo à 50 %
• Disponibilité du lundi au vendredi + quelques astreintes week-ends (récupérées en demi-journées)

Pourquoi rejoindre Pénélope Event :

• Pour intégrer un acteur historique et reconnu du marché événementiel.
• Pour évoluer dans un environnement où l’exigence rime avec bienveillance.
• Pour prendre une place centrale dans une équipe dynamique, soudée et ambitieuse.
• Pour développer vos compétences managériales et contribuer à une activité en pleine expansion.