RESPONSABLE ADJOINT(E) CAISSE (H/F)

Mr. Bricolage SA; France; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Mr. Bricolage SA recherche un(e) Responsable Adjoint(e) Caisse pour animer l’équipe et piloter le centre de profit du magasin, tout en respectant la politique commerciale et les procédures.

Vous assurerez l’accueil des clients, la gestion de la caisse et la relation client, tout en coordonnant les équipes et en relayant les bonnes pratiques avec le responsable caisse.

Responsabilités

• Faire le lien entre le/la responsable caisse et son équipe.
• Donner le cap en suivant la politique commerciale de l’enseigne (services en magasin, carte de fidélité, etc).
• Enchanter les clients par un accueil de qualité et gérer les litiges avec compréhension.
• Partager les bonnes pratiques opérationnelles et relationnelles avec le responsable caisse.
• Être l’allié des vendeurs et les aider à orienter les clients.
• Maintenir un environnement de travail propre et ordonné et respecter les procédures liées à la fonction (caisse, accueil, démarque).
• Gérer les pointages du personnel du magasin.
• Générer l’imprévu avec curiosité et entrain.

Description du poste

Description du poste et Missions

Gérer un centre de profit – Dynamiser une équipe – ancrer son magasin dans le tissu local, ça te parle? Alors nous sommes faits pour nous entendre!

Mr.Bricolage recherche son/sa RESPONSABLE ADJOINT(E) CAISSE (H/F).

Une journée dans la vie d’un responsable de caisse adjoint chez Mr.Bricolage :

• Tu fais le lien entre la/le responsable caisse et ton équipe.
• Tu donnes le cap en suivant la politique commerciale de l’enseigne (proposition des services en magasin, carte de fidélité, etc).
• Tu enchantes les clients par ton accueil et tu sais gérer les litiges avec compréhension.
• Tu partages les bonnes pratiques opérationnelles et relationnelles en collaboration avec ton responsable caisse.
• Tu esl’allié de choix des vendeurs qui peuvent s’appuyer sur ton savoir pour orienter les clients.
• Tu sais maintenir un environnement de travail propre et ordonné et respecter les procédures attachées à ta fonction (caisse, accueil, démarque).
• Tu gères la gestion des pointages du personnel du magasin.
• Tu gères l’imprévu avec curiosité et entrain.

Profil recherché

En tant que manager, tu dégages enthousiasme, volonté, passion et bonne humeur !

Ta polyvalence et ta bienveillancesont tes points forts. Fédérateur, tu sais que la relation humaine est primordiale pour fidéliser les collaborateurs et les clients.

L'accueil, la caisse, la comptabilité et la relation client n’ont plus de secret pour toi, ou presque.

Ton sens du service et du travail en équipe ainsi que ta polyvalence sont tes points forts.

Votre challenge quotidien: La relation client!

Grâce à l'accueil et à la sympathie de ton équipe, nos clients passeront une belle journée!