RESPONSABLE ADJOINT(E) CAISSE (H/F)

Les Mousquetaires; Croissy-Beaubourg; Remote; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Intermarché Croissy-Beaubourg recherche un(e) hôte(sse) de caisse expérimenté(e) pour diriger l'équipe et assurer un accueil de qualité. Vous contribuerez à la satisfaction client et à la fidélisation en optimisant le passage en caisse et le suivi des réclamations.

Vous serez chargé(e) du pilotage, de l’organisation et de la planification de la ligne de caisse, du maintien des équipements et de la gestion des flux financiers, dans un cadre dynamique et convivial.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste d'hôte(sse) de caisse.

Responsibilities

• Manager l'équipe autour des objectifs qualité et satisfaction client.
• Piloter l'organisation et la planification de la ligne de caisse et de l'accueil du point de vente.
• Maintenir les équipements de la ligne de caisse propres et en bon état.
• Gérer la relation client et les réclamations.

Skills

Leadership

Gestion d’équipe

Orientation client

Communication

Planification

Job description

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants.

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Le poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions en lien avec la responsable caisse :

• Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
• Maintenir les équipements de la ligne de caisse propre et en bon état
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• Les retraits rappels
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;

Le profil

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Le candidat idéal aura une expérience significative sur un poste d'hote(sse) de caisse.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !