RESPONSABLE ADJOINT(E) CAISSE (H/F)

Intermarché; Croissy-Beaubourg; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Intermarché est une enseigne du Groupement Mousquetaires, engagée pour une expérience client de qualité. Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation en pilotant la ligne de caisse et l’accueil du point de vente, et en manager votre équipe autour des ambitions fixées.

Le candidat idéal possède une expérience significative en tant qu’hôte(sse) de caisse et sait créer des liens de confiance avec les clients, tout en assurant la gestion des flux financiers et le suivi des réclamations.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste d'hôte(sse) de caisse.
• Capacité à manager des équipes et à communiquer avec les clients.
• Bonne relation client et sens du service.

Responsibilities

• Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
• Maintenir les équipements de la ligne de caisse propre et en bon état
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• Les retraits rappels
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;

Skills

Management d'équipe

Relation client

Orientation client

Job description

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants.

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions en lien avec la responsable caisse :

• Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
• Maintenir les équipements de la ligne de caisse propre et en bon état
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• Les retraits rappels
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Le candidat idéal aura une expérience significative sur un poste d'hote(sse) de caisse.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Informations complémentaires

Poste à pourvoir rapidement.

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