ADJOINT RESPONSABLE CAISSE (H/F)

Les Mousquetaires; Péronne; À distance; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise sur achats 5%

Weekend toutes les 3 semaines

Résumé du poste

Intermarché recherche un Responsable de secteur/ caisse pour diriger l'équipe, assurer l'accueil et piloter la ligne de caisse du point de vente. Vous gérerez la qualité de la relation client et veillerez à l'optimisation des passages en caisse et au suivi des réclamations.

Une première expérience de management d’équipe en contact avec le client est requise. Vous bénéficiez d'une remise sur vos achats et d’un weekend complet toutes les 3 semaines.

Qualifications

• Première expérience en management d'équipe en contact avec le client requise.

Responsabilités

• Manager l'équipe autour des ambitions.
• Piloter l'organisation et la planification de la ligne de caisse et de l'accueil du point de vente.
• Gérer la qualité de la relation client.
• Gérer les flux financiers (monnaie, fonds de caisse, coffre, remises en banque).
• Optimiser le passage en caisse et suivre les réclamations.
• Piloter les objectifs de performance et de productivité avec actions correctives.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Communication

Orientation client

Outils

Gestion de caisse

Description du poste

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Le poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

• Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Le profil

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience de management d’équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.

Vous bénéficiez de 5% de remise sur vos achats et d'un weekend complet toutes les 3 semaines!

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Informations complémentaires

Vous êtes souriante, curieuse et dynamique, ce poste est fait pour vous!!