Responsable Adjoint de Boutique H/F

Rituals; Le Havre; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

Rituals recherche un(e) Responsable de Boutique pour prendre le relais en l’absence du Responsable et assurer les opérations quotidiennes ainsi que le coaching des Conseillers de Vente. Vous serez l’expert produit, répondrez aux questions des clients et présenterez les produits avec assurance, incarnant l’Expérience du Bien Être.

Vos missions incluent la planification des stocks, la gestion de caisse et les tâches administratives essentielles pour un fonctionnement fluide de la boutique, tout en

Responsibilities

• Prendre le relais en l’absence de votre Responsable de Boutique et assurer la pleine responsabilité des opérations quotidiennes, des décisions liées à l’équipe, ainsi que du coaching des Conseillers de Vente.
• Être l'expert produit et répondre aux questions clients, présenter les produits avec assurance et incarner l’Expérience du Bien Être.
• Gérer l’aspect opérationnel : planification des stocks, gestion de caisse et tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de la boutique.
• Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants grâce au coaching et à des messages qui font progresser chacun, en transformant la vente en jeu collectif.
• Être ambassadeur de la marque : présentation professionnelle et soignée, souci du détail pour offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.

Job description

Prendre le relais en l’absence de votre Responsable de Boutique – assurer la pleine responsabilité des opérations quotidiennes, des décisions liées à l’équipe, ainsi que de l’accompagnement et du coaching des Conseillers de Vente.

Être l'expert produit – répondre aux questions les plus complexes des clients, présenter les produits avec assurance, et incarner notre Expérience du Bien Être.

Gérer l'aspect opérationnel – s'occuper de la planification des stocks, de la gestion de caisse et de toutes les tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de la boutique.

Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants – vous êtes doué(e) pour le coaching, vous savez exactement quoi dire pour aider les gens à progresser, et vous transformez la vente en un jeu auquel tout le monde veut participer.

Être ambassadeur de la marque – vous avez une présentation professionnelle et soignée, et vous prêtez attention à chaque détail pour offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.