Responsable Adjoint de Boutique H/F

Rituals Cosmetics Enterprise B.V.; Auxerre; Sur place; EUR 32 000 - 43 000; Plein temps

Résumé du poste

Rituals Cosmetics Enterprise B.V. recherche un(e) Responsable de Boutique à Auxerre pour rejoindre son équipe haut de gamme et assurer une expérience client irréprochable.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de Boutique sur la planification de l’équipe, les stratégies de vente et les initiatives visant à rendre vos collègues et clients encore plus heureux. Vous serez l’expert produit, répondrez aux questions et incarnerez l’expérience du bien-être Rituals.

Responsabilités

• Collaborer avec le Responsable de Boutique sur la planification d’équipe et les stratégies de vente.
• Devenir expert produit – répondre aux questions clients et présenter les produits avec assurance.
• Gérer l’aspect opérationnel – stocks, caisse et tâches administratives essentielles.
• Développer l’équipe et atteindre les objectifs – coaching et progression des talents.
• Être ambassadeur de la marque – présentation soignée et expérience client haut de gamme.

Description du poste

• Collaborer avec votre Responsable de Boutique – travailler ensemble sur la planification de l’équipe, les stratégies de vente et les initiatives pour rendre vos collègues et clients encore plus heureux.
• Être l'expert produit – répondre aux questions les plus complexes des clients, présenter les produits avec assurance, et incarner notre Expérience du Bien Être.
• Gérer l'aspect opérationnel – s'occuper de la planification des stocks, de la gestion de caisse et de toutes les tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de la boutique.
• Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants – vous êtes doué(e) pour le coaching, vous savez exactement quoi dire pour aider les gens à progresser, et vous transformez la vente en un jeu auquel tout le monde veut participer.
• Être ambassadeur de la marque – vous avez une présentation professionnelle et soignée, et vous prêtez attention à chaque détail pour offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.