Responsable Adjoint de Boutique H/F

Rituals Cosmetics Enterprise B.V.; Montigny-le-Bretonneux; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Rituals Cosmetics Enterprise B.V. recherche un(e) Responsable de Boutique à Montigny-le-Bretonneux pour diriger l'équipe, optimiser les ventes et offrir une expérience client haut de gamme.

Vous serez l'expert produit, gérerez les stocks et la caisse, et coacherez l'équipe pour atteindre des objectifs motivants. Représentant de la marque, vous veillerez à une présentation professionnelle et à un service irréprochable.

Qualifications

• Expérience en boutique et vente au détail.
• Capacité à coacher et développer l'équipe.
• Présentation soignée et souci du détail pour une expérience client haut de gamme.

Responsabilités

• Collaborer avec le Responsable de Boutique sur la planification d'équipe et les stratégies de vente.
• Être l'expert produit et répondre aux questions complexes des clients, présenter les produits avec assurance.
• Gérer l'aspect opérationnel: planification des stocks, gestion de caisse et tâches administratives essentielles.
• Développer l'équipe et rendre les objectifs motivants par le coaching et le soutien au développement.
• Être ambassadeur de la marque en offrant une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.

Connaissances

Coaching

Planification d'équipe

Service client haut de gamme

Gestion de l'expérience client

Gestion des stocks et caisse

Description du poste

• Collaborer avec votre Responsable de Boutique – travailler ensemble sur la planification de l’équipe, les stratégies de vente et les initiatives pour rendre vos collègues et clients encore plus heureux.
• Être l'expert produit – répondre aux questions les plus complexes des clients, présenter les produits avec assurance, et incarner notre Expérience du Bien Être.
• Gérer l'aspect opérationnel – s'occuper de la planification des stocks, de la gestion de caisse et de toutes les tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de la boutique.
• Développer votre équipe et rendre les objectifs motivants – vous êtes doué(e) pour le coaching, vous savez exactement quoi dire pour aider les gens à progresser, et vous transformez la vente en un jeu auquel tout le monde veut participer.
• Être ambassadeur de la marque – vous avez une présentation professionnelle et soignée, et vous prêtez attention à chaque détail pour offrir une expérience client irréprochable dans un univers haut de gamme.