Responsable adjoint citoyenneté H/F

mairie de saint-cloud; Saint-Cloud; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Job summary

La mairie de Saint-Cloud recherche un responsable du service Citoyenneté. Vous encadrez 12 agents (9 polyvalents, 3 référentes), pilotez l’activité quotidienne et apportez un soutien administratif, budgétaire et organisationnel au service, y compris en suppléance de la responsable.

Vous travaillez en lien avec les autres services, les élus et les partenaires externes pour assurer des actes et procédures conformes et efficaces.

Qualifications

• Gestion d'équipe et pilotage opérationnel du service Citoyenneté.
• Veille juridique et réglementation, respect des procédures et du contrôle interne.
• Optimisation des processus et délais de traitement.
• Participation à l’organisation des opérations électorales et au suivi budgétaire.
• Relation avec l’ensemble des services et les partenaires extérieurs (police, Préfecture, CNIL, tribunaux, impôts, CAF).

Responsibilities

• Manager et piloter l’équipe Citoyenneté : organiser, coordonner et planifier l’activité, élaborer les plannings, suivre les objectifs et accompagner les agents dans leur montée en compétences.
• Garantir la qualité et la sécurité juridique : superviser les dossiers complexes, assurer la veille juridique et réglementaire, veiller au respect des procédures et du contrôle interne.
• Améliorer le fonctionnement du service : optimiser les processus et délais, évaluer la qualité des prestations et proposer des actions correctrices.
• Appuyer la responsable de service : organiser les opérations électorales, suivre le budget, élaborer les tableaux de bord et le rapport annuel, rédiger actes et procédures.
• Vous collaborez avec l’ensemble des services, les élus et de nombreux partenaires extérieurs.

Job description

Sous l’autorité directe de la Responsable du service Citoyenneté, vous encadrez les 12 agents du service (9 agents polyvalents et 3 référentes). Vous pilotez l’activité au quotidien et apportez un appui à la responsable dans la gestion administrative, budgétaire et organisationnelle du service, dont vous assurez la suppléance en son absence.

• Manager et piloter l’équipe Citoyenneté : vous organisez, coordonnez et planifiez l’activité, élaborez les plannings, suivez l’atteinte des objectifs et accompagnez les agents dans leurs missions et leur montée en compétences.

• Garantir la qualité et la sécurité juridique : vous supervisez les dossiers complexes avec les référentes État civil et Affaires générales, assurez la veille juridique et réglementaire, veillez au respect des procédures et du contrôle interne (traçabilité et sécurisation des actes).

• Améliorer le fonctionnement du service : vous contribuez à l’optimisation des processus et des délais de traitement, évaluez la qualité des prestations et proposez des actions correctrices.

• Appuyer la responsable de service : vous participez à l’organisation des opérations électorales, au suivi budgétaire, à l’élaboration des tableaux de bord et du rapport annuel d’activité, et rédigez actes, notes, courriers et procédures. Vous contribuez aux projets et évolutions organisationnelles du service.

Vous êtes en lien avec l’ensemble des services et les élus, ainsi qu’avec la population et de nombreux partenaires extérieurs : police, Préfecture, CNIL, tribunaux, impôts, services hospitaliers, CAF.