Manager du Service Citoyenneté – Pilotage & Excellence

mairie de saint-cloud

Saint-Cloud

Sur place

EUR 52 000 - 70 000

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Résumé du poste

La mairie de Saint-Cloud recherche un responsable du service Citoyenneté. Vous encadrez 12 agents (9 polyvalents, 3 référentes), pilotez l’activité quotidienne et apportez un soutien administratif, budgétaire et organisationnel au service, y compris en suppléance de la responsable.

Vous travaillez en lien avec les autres services, les élus et les partenaires externes pour assurer des actes et procédures conformes et efficaces.

Qualifications

  • Gestion d'équipe et pilotage opérationnel du service Citoyenneté.
  • Veille juridique et réglementation, respect des procédures et du contrôle interne.
  • Optimisation des processus et délais de traitement.
  • Participation à l’organisation des opérations électorales et au suivi budgétaire.
  • Relation avec l’ensemble des services et les partenaires extérieurs (police, Préfecture, CNIL, tribunaux, impôts, CAF).

Responsabilités

  • Manager et piloter l’équipe Citoyenneté : organiser, coordonner et planifier l’activité, élaborer les plannings, suivre les objectifs et accompagner les agents dans leur montée en compétences.
  • Garantir la qualité et la sécurité juridique : superviser les dossiers complexes, assurer la veille juridique et réglementaire, veiller au respect des procédures et du contrôle interne.
  • Améliorer le fonctionnement du service : optimiser les processus et délais, évaluer la qualité des prestations et proposer des actions correctrices.
  • Appuyer la responsable de service : organiser les opérations électorales, suivre le budget, élaborer les tableaux de bord et le rapport annuel, rédiger actes et procédures.
  • Vous collaborez avec l’ensemble des services, les élus et de nombreux partenaires extérieurs.

Description du poste

La mairie de Saint-Cloud recherche un responsable du service Citoyenneté. Vous encadrez 12 agents (9 polyvalents, 3 référentes), pilotez l’activité quotidienne et apportez un soutien administratif, budgétaire et organisationnel au service, y compris en suppléance de la responsable.

Vous travaillez en lien avec les autres services, les élus et les partenaires externes pour assurer des actes et procédures conformes et efficaces.

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