Responsable Accueil & Événements – Front Office

Châteauform; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Autonomie et diversité dans les tâches

Repas frais cuisinés par la Maison

Développement coconstruit avec le lead

Transports partiels pris en charge

Aide pour situations personnelles

CE et bons plans

Formations variées

Résumé du poste

CHÂTEAUFORM', situé à Paris 7e, recherche un Coordinateur-trice Accueil en CDI 35h pour garantir une expérience client premium et coordonner les équipes d’accueil et d’événements au sein des Jardins de Saint-Dominique.

Vous serez le point central de l’équipe, assurant l’accueil, l’organisation logistique et la relation avec clients et partenaires. Poste orienté leadership, mobilité interne et sens du service, avec intégration progressive d’un duty management.

Qualifications

• 3 ans d'expérience minima en front office, event management, chef·fe hôtesse ou responsable clients.
• Leader capable de faire grandir une équipe de 6 personnes.
• Très bonne communicante avec clients, équipes et partenaires.
• Multilingue: anglais courant pour nos clients internationaux.
• À l'aise avec le Pack Office.
• Avenant·e, empathique, proactif·ve.
• Organisé·e, réactif·ve, force de proposition.
• Polyvalent·e et attentif·ve aux détails.
• Solaire et dynamique, esprit d'équipe.

Responsabilités

• Préparer les séminaires et événements avec la Magic Planner (logistique).
• Créer les outils de coordination utiles à l'équipe.
• Assurer les locations et suivis de livraison d'équipements.
• Brief des référents sur les infos clés des événements.
• Participer aux briefs, entretiens d'évolution et recrutements.
• Assurer un accueil professionnel et premium pour clients, visiteurs et partenaires.
• Copiloter le site et animer l'équipe des Jardins de Saint Dominique.
• Intégrer à moyen terme le système de duty management (1–2 weekends/mois).
• Veiller à la sûreté du site.
• Apporter un support aux Conseillers séminaires lors des visites commerciales.

Connaissances

Front Office expérience

Leadership

Communication

Multilingue (Anglais)

Pack Office

Empathie

Organisation

Polyvalence

Esprit d'équipe

Dynamisme & humour

Outils

Pack Office

Description du poste

CHÂTEAUFORM', situé à Paris 7e, recherche un Coordinateur-trice Accueil en CDI 35h pour garantir une expérience client premium et coordonner les équipes d’accueil et d’événements au sein des Jardins de Saint-Dominique.

Vous serez le point central de l’équipe, assurant l’accueil, l’organisation logistique et la relation avec clients et partenaires. Poste orienté leadership, mobilité interne et sens du service, avec intégration progressive d’un duty management.