Chef réception - Front Office (F/H/NB)

Châteauform; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Autonomie et diversité dans les tâches

Repas frais cuisinés par la Maison

Développement coconstruit avec le lead

Transports partiels pris en charge

Aide pour situations personnelles

CE et bons plans

Formations variées

Résumé du poste

CHÂTEAUFORM', situé à Paris 7e, recherche un Coordinateur-trice Accueil en CDI 35h pour garantir une expérience client premium et coordonner les équipes d’accueil et d’événements au sein des Jardins de Saint-Dominique.

Vous serez le point central de l’équipe, assurant l’accueil, l’organisation logistique et la relation avec clients et partenaires. Poste orienté leadership, mobilité interne et sens du service, avec intégration progressive d’un duty management.

Qualifications

• 3 ans d'expérience minima en front office, event management, chef·fe hôtesse ou responsable clients.
• Leader capable de faire grandir une équipe de 6 personnes.
• Très bonne communicante avec clients, équipes et partenaires.
• Multilingue: anglais courant pour nos clients internationaux.
• À l'aise avec le Pack Office.
• Avenant·e, empathique, proactif·ve.
• Organisé·e, réactif·ve, force de proposition.
• Polyvalent·e et attentif·ve aux détails.
• Solaire et dynamique, esprit d'équipe.

Responsabilités

• Préparer les séminaires et événements avec la Magic Planner (logistique).
• Créer les outils de coordination utiles à l'équipe.
• Assurer les locations et suivis de livraison d'équipements.
• Brief des référents sur les infos clés des événements.
• Participer aux briefs, entretiens d'évolution et recrutements.
• Assurer un accueil professionnel et premium pour clients, visiteurs et partenaires.
• Copiloter le site et animer l'équipe des Jardins de Saint Dominique.
• Intégrer à moyen terme le système de duty management (1–2 weekends/mois).
• Veiller à la sûreté du site.
• Apporter un support aux Conseillers séminaires lors des visites commerciales.

Connaissances

Front Office expérience

Leadership

Communication

Multilingue (Anglais)

Pack Office

Empathie

Organisation

Polyvalence

Esprit d'équipe

Dynamisme & humour

Outils

Pack Office

Description du poste

Coordinateur-trice de l'Accueil

CHÂTEAUFORM' · PARIS 7ÈME · CDI 35H

Plus qu'une mission, une aventure humaine

Chez Châteauform', un talent heureux fait un client heureux. Sandrine & Rudy, le couple d'hôte des Jardins de Saint-Dominique — au cœur de Paris, à deux pas de l'Assemblée nationale — t'attendent pour rejoindre leur équipe en tant que coordinateur·trice accueil.

Tu seras la tour de contrôle de la Maison : garant·e d'une expérience premium pour chaque client, visiteur et partenaire qui franchit notre porte.

« Tu assures la chaleur ajoutée qui fait toute la différence. »

Ton profil

• 3 ans d'expérience min. en front office, event management, chef·fe hôtesse ou responsable clients
• Leader né·e, tu sauras faire grandir une équipe de 6 personnes
• Très bon·ne communicant·e — avec clients, équipes et partenaires
• Multilingue : anglais courant pour nos clients internationaux récurrents
• À l'aise avec le Pack Office
• Avenant·e, empathique, tu vas au-devant des besoins
• Organisé·e, réactif·ve, force de proposition
• Polyvalent·e et attentif·ve aux détails
• Solaire, rayonnant·e — ta personnalité fait la différence
• Ultra dynamique, tu embarques les talents de la Maison avec toi
• Tu apportes ton grain de folie et ton zeste d'humour !

Tes missions

• Tu prépares les séminaires et événements avec la Magic Planner (responsable logistique)
• Tu crées les outils de coordination utiles à toute l'équipe
• Tu assures les locations et suivis de livraison d'équipements
• Tu briefes les référents sur les infos clés des événements à venir
• Tu participes aux briefs, entretiens d'évolution et au recrutement des talents
• Tu assures un accueil professionnel et premium pour chaque client, ainsi que nos visiteurs et partenaires
• Tu es copilote du site et participes à l'animation de toute l'équipe des Jardins de Saint Dominique
• Tu intègreras à moyen terme un système de duty management (1 à 2 weekends/mois)
• Tu veilles à la sûreté du site
• Tu apportes un support aux Conseillers séminaires lors des visites commerciales

Ce qu'on t'offre

• CDI 35h — autonomie & diversité dans tes missions
• Rémunération fixe + participation et intéressement
• Cadre de travail exceptionnel au cœur de Paris
• Repas à base de produits frais cuisinés par la Maison
• Parcours d'intégration complet pour être acteur de l'entreprise
• Prise en charge partielle des transports
• Plan de développement coconstruit avec ton leader
• Accompagnement pour les situations personnelles (aidants, monoparentalité…)
• CE avec des bons plans
• Vraie culture d'entraide et d'équipe vécue, pas imaginée
• Formations variées pour apprendre et évoluer

Convaincu·e ?

Les candidatures sans lettre de motivation et de présentation ne seront pas prises en compte.

Ton identité et tes besoins comptent pour nous. Si tu cherches un environnement professionnel qui valorise l'inclusion pour toutes les personnes, tu es au bon endroit.

Un talent heureux fait un client heureux — et nous avons hâte de te rencontrer.