Réparateur SAV

Stanley Black & Decker, Inc.; Champlan; Sur place; EUR 27 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & Prévoyance

Épargne salariale

Tickets restaurant

Parcours d’intégration personnalisé

Résumé du poste

Stanley Black & Decker, Inc. recherche un Technicien SAV pour le service réparation à Champlan. Ce rôle implique le diagnostic et la réparation des produits, ainsi que l'évaluation de leur réparabilité.

Le candidat idéal possède une formation technique en mécanique, est autonome et organisé, et doit avoir des compétences en outils informatiques et un bon relationnel avec les clients.

Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages sociaux, et un parcours d’intégration personnalisé.

Qualifications

• Formation technique en mécanique dans un environnement automobile souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec plusieurs services.
• Compétences en diagnostics et réparations de produits.

Responsabilités

• Effectuer le diagnostic de panne des produits.
• Établir des devis pour les réparations.
• Réaliser les réparations des devis acceptés ou sous garantie.

Connaissances

Compétences en mécanique

Connaissances informatiques (SAP, Outlook, Excel)

Bon contact avec les clients

Organisé(e), méthodique, rigoureux(se)

Autonome et capable d'initiatives

Formation

Formation technique

Description du poste

Technicien SAV H/F/N

Contrat : CDI.

Lieu : Champlan.

Employeur : StanleyBlack&Decker.

Responsabilités / Missions

En tant que Réparateur SAV, vous êtes rattaché(e) au Service Réparation et SAV basé à Champlan.

• Effectuer le diagnostic de panne des produits
• Evaluer la réparabilité des produits
• Établir les devis de réparations
• Réaliser les réparations des devis acceptés ou sous garantie
• Échanger les produits des devis acceptés ou sous garantie
• Participer aux formations techniques et assurer la transmission des compétences aux nouveaux arrivants
• Répondre aux sollicitations clients

Profil recherché

• Formation technique avec des compétences en mécanique, idéalement dans un environnement automobile
• Organisé(e), méthodique et rigoureux(se)
• Autonome, capable de prendre des initiatives tout en sachant travailler en équipe et collaborer efficacement avec les différents services de l’entreprise
• Connaissances informatiques (SAP, Outlook, Excel)
• Bon contact avec les clients et autres services

Ce que nous offrons

• Une rémunération comprise entre 27 k€ et 28 k€ + intéressement
• Mutuelle & Prévoyance, Épargne salariale, CSE et tickets restaurant
• Un parcours d’intégration personnalisé avec vidéo de bienvenue et formations produits & métier
• Un environnement de travail agile et en mouvement permanent où les opportunités d’évolution sont fréquentes
• Une culture d'entreprise qui célèbre la diversité et où chacun se sent respecté

Égalité des chances et inclusion

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d’un aménagement spécifique en vue de l’entretien de recrutement, n’hésitez pas à nous le signaler.

StanleyBlack&Decker est signataire de la Charte de la diversité.