Renfort community manager - accueil (H/F)

France Travail; Orelle; Sur place; EUR 19 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Forfait saison 3 Vallées

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) chargé(e) de communication et accueil saisonnier pour la période hivernale 2026/2027 à Orelle. Vous serez chargé(e) de la communication digitale et de l'accueil des visiteurs, avec mise en œuvre du contenu sur Instagram et Facebook et le montage de contenus.

Le poste est en CDD de 6 mois, exige une très bonne maîtrise de l'anglais et une expérience dans l'accueil touristique, avec des horaires variables et travail les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Formation en communication digitale appréciée.
• Première expérience dans l'accueil touristique.
• Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux.

Responsabilités

• Participer à la préparation du planning éditorial et proposer des sujets pour les réseaux sociaux.
• Réaliser des contenus (photos, vidéos, Reels) et assurer le montage et la diffusion.
• Accueillir, informer et conseiller les visiteurs, gérer l'accueil et les réservations des activités.
• Se déplacer sur le terrain pour capter l'actualité et alimenter la communication hivernale.

Connaissances

Anglais

Accueil et conseil

Réseaux sociaux

Création contenu

Rédaction

Outils

Canva

CapCut

Description du poste

*** SAISON HIVER 2026/2027 *** Poste non logé mais aide à la recherche de logementPoste à prendre dès que possible et jusqu'au 2 mai 2027Sous la responsabilité de la directrice et en collaboration avec l'équipe permanente, le/la salarié(e) participera principalement aux missions suivantes.Communication digitale et création de contenusEn lien avec la stratégie de communication et le positionnement de la destination :- Participer à la préparation du planning éditorial de la saison.- Proposer des sujets et formats adaptés aux différents réseaux sociaux (instagram-facebook) et aux actualités de la destination.- Préparer en amont de la saison des contenus permettant d'alimenter la communication hivernale « récurrente ou prévisible ».- Créer les contenus : photos, vidéos, Reels, stories, publications et formats courts.- Se rendre régulièrement sur le terrain pour capter la vie de la station, réaliser les prises de vue nécessaires à la production des contenus.- Assurer le montage de contenus et la diffusionLa mission implique une présence sur le terrain afin de produire des contenus spontanés, vivants et représentatifs de l'expérience Orelle et ainsi la pratique du ski.Accueil et conseil en séjour :- Accueillir, informer, conseiller et orienter les visiteurs français et étrangers, en face-à-face, par téléphone et par e-mail.- Participer à la bonne organisation de l'espace d'accueil : documentation, affichage, informations pratiques et mise à jour des supports.- Participer à la gestion de la boutique de l'Office de Tourisme et assurer la réservation des activités et prestations proposées par l'Office de Tourisme.Selon les besoins de l'activité, le/la salarié(e) pourra également participer ponctuellement à la préparation et à l'organisation des animations, activités et évènements ;Formation et expérience :- Formation en communication digitale appréciée.- Première expérience dans l'accueil touristique.Plus que la formation, le profil du candidat et son aisance à l'utilisation des outils digitaux seront aussi important que son parcours de formation.Compétences :- Excellente aisance relationnelle et sens de l'accueil.- Très bon niveau d'anglais : aisance et fluidité indispensables à l'oral (face-à-face et téléphone) ainsi qu'à l'écrit.- Maîtrise des usages et codes d'animation d'Instagram et Facebook.- Maîtrise d'outils de création et de montage tels que Canva et/ou CapCut (ou autre).- Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'orthographe.- Maîtrise des outils bureautiques courants et du Pack Office.- Permis B indispensable.- Pratique du ski indispensable - niveau minimum permettant d'évoluer avec aisance sur piste bleue.Une sensibilité à l'univers de la montagne, du tourisme et des sports outdoor constitue un réel atout.QUALITÉS PERSONNELLES- Excellent relationnel, dynamisme et aisance avec le public.- Diplomatie, politesse et amabilité.- Curiosité et créativité.- Réactivité et capacité à saisir les opportunités de contenus sur le terrain.- Esprit d'équipe.- Capacité à travailler dans un environnement touristique rythmé par la saisonnalité et les temps forts.CONDITIONS DU POSTE- Échelon 1.3 de la Convention collective des organismes de tourisme - 1964€ bruts/mois + majoration dimanches et fériés (+/- 200€)- Avantage en nature : forfait saison 3 Vallées dans le cadre du contrat, location du matériel de ski- Prévoyance prise à 100%, mutuelle du salarié prise à 60% par l'employeur- Travail les week-ends et jours fériés.

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier

• Salaire brut : Mensuel de 1964.0 Euros - avantage en nature : forfait saison 3 Vallées
• Complémentaire santé
• avantage en nature : forfait saison 3 Vallées

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animation de réseaux sociaux Cette compétence est indispensable
• Création de contenu digital Cette compétence est indispensable
• Animer un réseau, une communauté
• Anglais Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre force de proposition
• Faire preuve de réactivité
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes