Remote: Customer Success & AI-Driven CRM Ops

Majors; France; Hybrid; EUR 11,000 - 17,000; Full time

Job summary

Majors recherche un stagiaire fin d’études pour occuper un rôle polyvalent au cœur des opérations entre produit, clients et innovation. Vous travaillerez directement avec les fondateurs et l’équipe produit pour accompagner la croissance de Majors.

Le stage offre une immersion dans une startup fintech, avec des responsabilités en Customer Success, CRM, IA et marketing B2B, et la possibilité d’embauche à l’issue du stage. Basé à Toulouse avec remote possible.

Qualifications

• Bac +4 / Bac +5 pour un stage de fin d’études.
• École de commerce, ingénieur, ou profil hybride business / tech.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Curiosité forte pour l’IA et les nouveaux outils.
• Autonomie et esprit entrepreneurial.

Responsibilities

• Customer Success & support client : accompagner les utilisateurs.
• Gestion et optimisation du CRM interne et des données clients.
• Exploration et intégration d’outils IA (Claude, assistants IA, automatisations).
• Support aux activités commerciales et démonstrations produit.
• Contribution au marketing et à la visibilité (contenu, LinkedIn, supports commerciaux).

Skills

Curiosité IA

Relation client

Autonomie

Analyse rapide

SaaS / CRM

Education

Bac +4 / Bac +5

École de commerce / ingénieur ou profil hybride business / tech

Tools

CRM interne

Claude IA

Job description

Majors recherche un stagiaire fin d’études pour occuper un rôle polyvalent au cœur des opérations entre produit, clients et innovation. Vous travaillerez directement avec les fondateurs et l’équipe produit pour accompagner la croissance de Majors.

Le stage offre une immersion dans une startup fintech, avec des responsabilités en Customer Success, CRM, IA et marketing B2B, et la possibilité d’embauche à l’issue du stage. Basé à Toulouse avec remote possible.