Remote Customer Re-Engagement Specialist

Assessfirst; Paris; Remote; EUR 50,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets resto Swile

Mutuelle Alan

Epargne salariale et participation

Bien-être et avantages

Worklib coworking

Seminaires annuels

Job summary

AssessFirst, HR tech en forte croissance, recherche un Customer Development Representative (CDR) pour réengager nos clients et anciens clients et organiser des rendez-vous pertinents pour les Account Managers et les Customer Success Managers. Vous travaillerez avec les AM/CSM pour identifier les interlocuteurs et créer des opportunités dans un cadre SaaS B2B en Europe.

Notre motivation est d’accroître l’adoption des solutions tout en assurant un suivi commercial rigoureux et une collaboration

Qualifications

• À l’aise au téléphone et capable de créer du lien rapidement.
• Capacité à communiquer clairement à l’oral et à l’écrit.
• Orienté résultats et persévérant, avec esprit relation client.

Responsibilities

• Réengager les clients et anciens clients pour générer des rendez-vous.
• Organiser des rendez-vous pertinents pour les AM et CSM.
• Collaborer avec les équipes commerciales et suivre les interactions dans HubSpot.
• Participer à des campagnes de lancement et présenter les bénéfices des solutions.
• Veiller à éviter les sollicitations en doublon et assurer une expérience client cohérente.

Skills

Relation client

Prospection téléphonique

Gestion du temps

Tools

HubSpot

IA tools (ChatGPT, Claude, Gemini)

Job description

AssessFirst, HR tech en forte croissance, recherche un Customer Development Representative (CDR) pour réengager nos clients et anciens clients et organiser des rendez-vous pertinents pour les Account Managers et les Customer Success Managers. Vous travaillerez avec les AM/CSM pour identifier les interlocuteurs et créer des opportunités dans un cadre SaaS B2B en Europe.

Notre motivation est d’accroître l’adoption des solutions tout en assurant un suivi commercial rigoureux et une collaboration