Référent technique sinistres automobiles H/F

Groupama Gan Recrute; Lyon; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Groupama Gan Recrute recherche un Référent technique sinistres automobiles H/F pour piloter les dossiers de flotte automobile au sein de l’équipe Indemnisation Flotte Automobile. Vous assurerez le rôle de référent technique et accompagnerez les collaborateurs dans leurs montée en compétences, avec une forte dimension technique et financière.

Le poste est basé au siège à Lyon dans un cadre hybride : présence requise 3 jours par semaine, télétravail ponctuel possible.

Qualifications

• Expérience significative en gestion de sinistres flotte automobile.
• Excellente maîtrise de la convention IRSA et des procédés d’indemnisation.
• Bonnes connaissances en droit des assurances et droit civil.

Responsibilities

• Assurer le rôle de référent technique auprès de l’équipe et accompagner les collaborateurs.
• Piloter les dossiers à forte technicité ou enjeux financiers importants.
• Traiter les échelons Chef de Service dans le cadre de la convention IRSA.
• Gérer procédures judiciaires et précontentieuses.
• Piloter intervenants (experts, avocats, prestataires, courtiers) et négocier avec les parties prenantes.
• Coordonner les revues des dossiers sinistres avec souscripteurs et chargés d’affaires.
• Contribuer à l’animation de la relation courtage et représenter l’entreprise.

Skills

Référent technique

Gestion sinistres flotte

Négociation

Analyse

IRSA convention

Job description

Référent technique sinistres automobiles H/F

Référent technique sinistres automobiles H/F

Votre future entreprise en quelques mots

Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

Au sein de la Direction Entreprises Collectivités Courtage, vous rejoignez l’équipe Indemnisation Flotte Automobile. Vous prenez en charge la gestion de sinistres complexes en flotte automobile, à forts enjeux financiers, techniques ou relationnels, et assurez le rôle de référent technique.

À ce titre, vous :

• Assurez un rôle de référent technique auprès de l'équipe et accompagnez la montée en compétences des collaborateurs
• Prenez en charge et piloter les dossiers présentant une forte technicité ou des enjeux financiers importants.
• Assurez le traitement des échelons Chef de Service dans le cadre de la convention IRSA.
• Gérez les procédures judiciaires et précontentieuses.
• Pilotez les différents intervenants (experts, avocats, prestataires, courtiers) et menez les négociations avec les parties prenantes.
• Coordonnez et contribuez aux revues des dossiers sinistres de l’équipe avec les différents interlocuteurs: souscripteurs, chargés d’affaires, courtiers…
• Contribuez à l'animation de la relation courtage en apportant votre expertise et en représentant l'entreprise auprès de vos interlocuteurs.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Vous justifiez d'une expérience significative en gestion de sinistres flotte automobile, idéalement en compagnie d'assurance.

Vous disposez d'une excellente maîtrise de la convention IRSA ainsi que de solides connaissances techniques en indemnisation.

Vous possédez de bonnes connaissances en droit des assurances, droit civil et procédures de gestion des sinistres.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, votre prise de décision et votre aptitude à gérer des dossiers à forts enjeux.

Votre excellent relationnel, votre sens de la négociation et votre posture de représentation vous permettent d'interagir efficacement avec les clients, courtiers et partenaires.

Vous savez prendre de la hauteur, arbitrer des situations complexes et accompagner les équipes en tant que référent technique.

Le post est à pourvoir au siège social de la caisse régional à Lyon Vaise. Le télétravail ponctuel est possible, mais une présence de 3 jours par semaine minimum dans les locaux est nécessaire.

Assurance IARD
Expertise sinistres & médicale