Référent Opérationnel H/F

Dalkia; Neuilly-sur-Seine; On-site; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement et participation

Primes d’exploitation

Prime d’ancienneté

RTT jusqu'à 23,8 jours

Compte Épargne Temps, PERCO

Engagement solidaire rémunéré

Job summary

Dalkia, acteur clé de la transition énergétique, cherche un Référent Opérationnel en Île-de-France. Vous assurez le management de proximité, la planification, le suivi et le contrôle des prestations techniques en CVC et électricité, tout en garantissant la continuité de service et la performance de votre périmètre.

Vous coordonnez les interventions, travaillez avec votre équipe sur les opérations de maintenance et la conduite des installations, et vous vous déplacez selon les besoins du client,

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en génie climatique et/ou électrotechnique exigé.
• Expérience significative dans le domaine visé.
• Compétences techniques et managériales à démontrer.

Responsibilities

• Planifier, suivre et contrôler le bon déroulement des prestations.
• Assurer la continuité de service et l’efficacité technique du périmètre.
• Participer à la conduite des installations et à la maintenance des équipements.
• Intervenir ponctuellement sur d’autres lots selon les besoins.
• Veiller au respect des engagements de service et au suivi financier.

Skills

Électricité

CVC

Régulation

Rigueur

Autonomie

Management

Relation client

Education

Bac+2 en génie climatique et/ou électrotechnique

Tools

GMAO

Job description

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Description du Poste :

• Le Référent Opérationnel assure un management de proximité axé sur la performance collective et la montée en compétences individuelle de ses techniciens.
• En tant que garant de la continuité de service et de l’efficacité technique de son périmètre, il allie expertise de terrain et responsabilités de coordination.
• Ses missions consistent à planifier, suivre et contrôler le bon déroulement des prestations, tout en participant activement, aux côtés de son équipe, à la réalisation des opérations de maintenance et à la conduite des installations.
• Fait preuve d'une grande agilité pour répondre aux exigences contractuelles et peut être amené, à la demande de sa hiérarchie, à intervenir ponctuellement sur d'autres lots.
• Interlocuteur de confiance pour le client, il veille au respect scrupuleux des engagements de service et participe au suivi financier de son activité.
• Responsable de l'organisation opérationnelle, il gère la planification via les outils de GMAO ainsi que l’élaboration des plannings de présence. En plus de participer personnellement au dispositif d’astreinte, il assure la suppléance de son responsable lors de ses absences, garantissant ainsi la pérennité du pilotage de l'affaire.
  

Votre profil

Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac +2 ou équivalent dans le secteur du génie climatique et/ou électrotechnique et vous présentez une expérience significative dans ce même domaine.

Vous présentez les compétences suivantes :

• Solides compétences techniques en électricité, CVC, conditionnement de l’air, et régulation.
• Rigueur.
• Autonomie.
• Sens du management.
• Sens de la relation client.

Rémunération et Qualité de vie :

Votre packageglobal a été conçu pour valoriservos savoirs et compétences:

• Rémunération annuelle sur13,3mois ou 12,3 mois.
• Dispositifs d’intéressement et de participation.
• Primes variablesd'exploitation selon le poste : astreinte, paniers repas et véhicule de service.
• Prime d’ancienneté à partir de 2 ans.
• Flexibilité:choix de formules detemps de travail etRTT(jusqu'à 23,8 jours de RTT) Compte Epargne Temps, PERCO.
• 1,5 jour d’engagement solidaire rémunéré chaque année.