Référent Opérationnel H/F

Dalkia; Lognes; Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13e mois et prime vacances

Prime d’ancienneté

Prime d’astreinte

Participation et intéressement

RTT flexibles

Mutuelle et prévoyance

Plan de carrière et formations

PEG et PERCO et avantages CSE

Zusammenfassung

Dalkia recherche un Référent Opérationnel pour son Centre Opérationnel – Réseau de Chaleur Sud Est en Île-de-France. Vous serez au cœur de l’action, réalisant conduite, maintenance et supervision des installations, tout en garantissant la sécurité et la qualité des services.

Vous apporterez une expertise technique (chaufferie hydraulique, brûleurs, électricité, régulation, automatisme) et assurerez l’accompagnement du personnel, avec un package attractif incluant des primes et avantages sociaux.

Qualifikationen

• Formation BTS ou équivalent dans les domaines systèmes énergétiques et climatiques, électrotechnique ou électromécanique.
• Expérience d'au moins 10 ans et expérience en management exigées.
• Maîtrise des systèmes de chaufferie hydraulique, brûleurs, électricité, régulation et automates.

Aufgaben

• Réaliser les interventions de conduite et/ou maintenance, travaux, dépannage et surveillance des installations.
• Respecter les Plans d'Assurance Qualité, les règles de sécurité et les procédures; veiller à la sécurité des personnes et des biens.
• Être force de proposition pour améliorer le fonctionnement des installations et le service client.
• Établir les comptes rendus d'interventions et renseigner les outils de gestion.
• Maintenir l’état de propreté de l’environnement de travail.
• Écouter le client et rendre compte des interventions.
• Gérer l'aspect administratif de 2 réseaux de chaleur.
• Appui au management de l'équipe en place.

Kenntnisse

Management

Électrotechnique

Électromécanique

Rigueur

Ausbildung

BTS ou équivalent en systèmes énergétiques et climatiques / électrotechnique / électromécanique

Jobbeschreibung

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoignez Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoignez Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.

Rejoignez Dalkia en tant que Référent(e) Opérationnel(le) au seinde notre Centre Opérationnel - Réseau de Chaleur Sud Est !

Envie de contribuer activement à la transition énergétique et d’avoir un impact concret sur le quotidien de nos clients ? Devenez acteur/actrice du confort en intégrant une équipe dynamique et engagée.

Votre rôle ?:

En tant que Référent(e) Opérationnel(le), vous serez au centre de l’action :

• Réaliser les interventions de conduite et/ou de maintenance, de travaux, de dépannage et de surveillance des installations
• Respecter et faire respecter les Plans d'Assurance Qualité, les règles de sécurité, d'hygiène et de conditions de travail, modes opératoires et procédures et veiller à la sécurité des personnes et des biens dans votre zone d'intervention
• Etre force de proposition dans l'amélioration du fonctionnement des installations confiées, des conditions de travail, de la performance, du service client et de la sécurité
• Etablir les comptes rendus d'interventions et renseigner régulièrement les outils de gestion
• Maintenir l’état de propreté de l’environnement de travail
• Etre à l'écoute du client et savoir rendre compte des interventions menées
• Gérer l'aspect administratif de 2 réseaux de chaleur
• Appui au management de l'équipe en place

Votre profil

Votre profil ? :

De formation BTS ou équivalent dans le domaine systèmes énergétiques et climatiques et/ou électrotechnique et/ou électromécanique, vous avez une expérienced'au moins10 ans ; ainsi qu'une expérience en management.Vous êtes probablement la personne que nous recherchons !

• Votre expertise technique : Vous maîtrisez le système de chaufferie hydraulique, les brûleurs, l’électricité, la régulation et l’automatisme.
• Votre personnalité : Rigoureux(se), autonome, réactif(ve) et doté(e) d’un esprit d’équipe, vous savez relever les défis avec professionnalisme.
• Votre sens du service : Vous avez les atouts pour construire une relation de confiance et assurer la satisfaction de nos clients.

Ce que nous vous offrons ? :

• 13ème mois et prime vacances
• Prime d’ancienneté versée dès la 2ème année d’ancienneté
• Prime d’astreinte
• Participation et intéressement
• Un temps de travail flexible avec possibilité de choisir entre 23,80 RTT, 13 RTT ou 0 RTT.
• Mutuelle et prévoyance attractive
• Un plan de carrière et des formations régulières
• Divers avantages sociaux incluant : un Plan d’Épargne Groupe (PEG), un PERCO, un CSE offrant des avantages significatifs