Référent Dossier Patient Informatisé

CENTRE HOSPITALIER de GRASSE; Grasse; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Centre Hospitalier de Grasse recherche un référent DPI informatique pour paramétrer et faire évoluer le Dossier Patient Informatisé (DPI). Vous assurerez le suivi des modules (DMP, etc.), piloterez des recettes et accompagnerez les utilisateurs, tout en veillant à la sécurité et la conformité RGPD.

Formation paramétrage, support et documentation utilisateur seront des activités clés, avec météo de travail adapté et éventuelles astreintes.

Qualifications

• Formation infirmier ou cadre de sante exigée.
• Maîtrise du logiciel DPI et des modes utilisateur/administrateur.
• Connaissance des bonnes pratiques RGPD et sécurité des données de santé.

Responsabilités

• Paramétrage du DPI et de ses modules selon les besoins des utilisateurs.
• Recueillir et prioriser les demandes d'évolution et suivre l'utilisation des modules.
• Participer au comité de pilotage DPI et coordonner les recettes fonctionnelles avant mise en production.
• Assurer le fonctionnement en mode dégradé avec plan de continuité et de reprise d'activité.
• Former les agents et documenter les procédures pour les utilisateurs sur l'intranet.
• Veiller à la traçabilité, aux habilitations et au suivi des comptes inactifs.

Connaissances

Rigueur

Discrétion

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Formation

DE formation infirmier ou cadre de sante

Outils

DPI logiciel (versant)

MS Office

Outils prise en main à distance

Gestion des tickets

RGPD et sécurité SI

Description du poste

Descriptif L'ÉTABLISSEMENT

Le Centre Hospitalier de Grasse recherche un(e) référent(e) dossier patient informatisé à l'informatique.

Le Centre Hospitalier de Grasse est un établissement public important de santé sur le territoire des Alpes-Maritimes et est idéalement situé en accès direct de la pénétrante Cannes-Grasse. Il est composé de 3 sites hospitaliers qui permettent une gestion de proximité. Il possède une capacité d'accueil de 545 lits et emploie près de 1 500 personnes.

• places en crèche
• logements
• salle de sport
• actions gratuites de bien-être
• cadre de vie favorable

LE POSTE

Missions

• Assurer le paramétrage du DPI et de ses modules, pour une utilisation correspondant aux besoins des utilisateurs
• Recueil, qualification et priorisation des demandes d'évolution des utilisateurs et suivi de l'utilisation du DPI et de l'ensemble de ses modules et interfaces (DMP, ...)
• Participer au comité de pilotage DPI et aux groupes de travail métiers.
• Coordonner des recettes fonctionnelles avant mise en production.
• Assurer un contrôle régulier des traces utilisateurs et une revue des habilitations formalisée, suivi des comptes inactifs.
• Prise en compte des indicateurs règlementaires, des nécessités liées à la certification et des demandes du service qualité
• Formation des nouveaux agents, accompagnement dans l'utilisation des nouvelles fonctionnalités et gestion de la documentation utilisateur sur l'intranet
• Assurer le fonctionnement des services en mode dégradé (SI non fonctionnel) avec un plan de continuité et de reprise d'activité formalisé et maitrisé
• Veille technologique auprès de l'éditeur DEDALUS (documentation, forums, comités techniques, Club Utilisateurs)
• Assurer la continuité de service en lien avec le binôme référent DxPlanning/DxBloc
• Suivi d'indicateurs permettant de vérifier les actions mises en uvre au travers de formations, de paramétrage de nouvelles versions, etc ...

Activités

• Création nouveaux utilisateurs, mouvements du personnel médical et non médical
• Paramétrage de la structure de l'établissement en cohérence avec HEXAGONE, des actes médicaux, des protocoles de prescription ; gestion des résultats ; paramétrage des questionnaires médicaux et paramédicaux, des transmissions ciblées, des prescriptions infirmières, des feuilles de surveillance (pancartes) ; paramétrage des médecins correspondants extérieurs, de la bureautique et des entêtes
• Formation mensuelle des nouveaux soignants (IDE, AS, CS) et autres professionnels sur RDV
• Support utilisateur, rappel du fonctionnement du logiciel, passage au sein des équipes si nécessaire.
• Maintien et mise à jour de la documentation fonctionnelle, des procédures d'exploitation et des procédures dégradées.
• Suivi des actions mises en place, de la qualité des saisies et retour auprès des soignants
• Avec les autres référents, préparation et tests en vue d'un changement de version
• Signalement et suivi des anomalies logicielles auprès de l'éditeur
• Rencontres avec d'autres établissements utilisateurs (Club DxCare, ou autre éditeur)
• Elaboration d'un rapport d'activité annuel

PROFIL RECHERCHÉ

DE FORMATION INFIRMIER OU CADRE DE SANTE OU EQUIVALENT

CONNAISSANCES SPECIFIQUES

• Connaissance du logiciel versant utilisateur et administrateur,
• Maîtrise de la suite Microsoft (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams),
• Connaissance des outils de prise en main à distance et de gestion des tickets
• Connaissance des bonnes pratiques de sécurité des systèmes d'information, de protection des données de santé et du RGPD
• Capacité à lire et comprendre une documentation technique en anglais.

QUALITES PROFESSIONNELLES

• Capacité à piloter un projet et conduire le changement
• Veiller au respect des bonnes pratiques et à la sécurité des données
• Bon relationnel, écoute, pédagogie et sens du service
• Capacité à travailler en équipe
• Rigueur dans le suivi des demandes
• Situer le niveau d'intervention et hiérarchiser les priorités
• Rédiger une documentation fonctionnelle
• Aptitude au changement, disponibilité
• Rigueur et discrétion

HORAIRES

Du lundi au vendredi à préciser au moment du contrat (+ astreinte WE et Jour Férié, si accord ou contrainte du service)

CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE

• Travail sur écran
• Déplacements dans les services
• Permis B
• Secret professionnel
• Risque infectieux

RÉMUNÉRATION brut : 28k / an

Personne à contacter

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