Réfèrent DPI

Hospital Center of Douai; Douai; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de santé locale recherche un Référent Applicatif DPI pour accompagner les utilisateurs dans la gestion du Dossier Patient Informatisé. Vous devrez former, assister et maintenir le système en collaboration avec les équipes soignantes et informatiques. Une expérience significative dans le domaine de la santé, en particulier en psychiatrie, est exigée. Ce poste est à temps complet avec des horaires variables, impliquant des déplacements fréquents entre plusieurs sites.

Qualifications

• Expérience significative en établissement de santé, idéalement en psychiatrie.
• Compréhension des enjeux métiers dans le secteur de la santé.
• Maîtrise fonctionnelle du Dossier Patient Informatisé.

Responsabilités

• Former et accompagner les utilisateurs du Dossier Patient Informatisé.
• Gérer les demandes d’assistance et suivre les incidents.
• Coordonner avec le service informatique pour les problèmes techniques.

Connaissances

Compétence relationnelle et pédagogique

Capacité d’analyse et de synthèse

Rigueur

Adaptabilité et réactivité

Autonomie et esprit d'initiative

Outils

Outils informatiques

Outils bureautiques

Description du poste

La présente fiche de poste est un document évolutif qui s’adapte aux :

• Besoins de continuité de service de l’établissement
• Evolutions des missions en fonction du contexte organisationnel et technologique

Le Référent Applicatif DPI est l’expert fonctionnel de la solution de Dossier Patient Informatisé au sein de l’établissement. Il accompagne les utilisateurs des services de soins à la prise en main du DPI.

Rattachement hiérarchique : à la DIT

Relations fonctionnelles :

• Equipes soignantes et médicales
• Chargés de mission DPI
• Service informatique
• Direction des soins
• Editeur de la solution DPI
• Autres services utilisateurs

Formation et accompagnement :

• Animation des formations utilisateurs
• Rédaction des supports de formation et documentation
• Accompagnement personnalisé des utilisateurs sur le terrain
• Assistance fonctionnelle (sur site et à distance)
• Sensibilisation aux enjeux de sécurité et confidentialité

Support et maintenance

• Gestion des demandes d’assistance (qualification, diagnostic, résolution)
• Suivi des incidents avec l’éditeur
• Tests des mises à jour
• Coordination avec le service informatique pour les problématiques techniques
• Maintenance de la documentation utilisateur

Expertise technique

• Maîtrise fonctionnelle du DPI (Un transfert de compétences pourra être envisagé si nécessaire)
• Appétence à l’utilisation des outils informatiques
• Utilisation courante des outils bureautiques
• Compréhension de l’environnement applicatif hospitalier

Compétences métier

• Expérience significative en établissement de santé, dont en secteur de psychiatrie
• Connaissance des processus de soins et compréhension des enjeux métiers

Savoir être

• Compétence relationnelle et pédagogique
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Rigueur et sens de l’organisation
• Autonomie et esprit d’initiative
• Adaptabilité et réactivité
• Aptitude au travail en équipe

Temps de travail : 37h30/semaine – Poste à 100%

Horaires :

En dehors des phases de déploiement : variables entre 8h et 18h du lundi au vendredi

Phase de déploiement : horaires postés entre 6h et 23h, weekends compris

Astreintes : Interventions possibles hors heures ouvrées lors des phases de déploiement

Lieu : GHT du Douaisis – Déplacements fréquents au Centre hospitalier de Somain

Exigences du poste : Mobilité : Déplacements réguliers entre les services du CH de Douai et du CH de Somain pour les formations et l’accompagnement terrain Port de charges : Port occasionnel de matériel pédagogique et informatique (ordinateurs portables, vidéoprojecteurs, claviers et souris) Postures de travail : Alternance entre position debout (animation de formations) et position assise (travail sur écran). Les formations peuvent nécessiter des périodes debout de 2 à 3 heures Environnement : Travail en milieu hospitalier nécessitant le respect des protocoles d’hygiène et de sécurité Aménagements possibles : L’établissement s’engage à étudier tout aménagement raisonnable du poste pour permettre l’accès à l’emploi aux personnes en situation de handicap, dans le respect des exigences essentielles de la mission.

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser, sous la référence ’2026-17’ à :

Centre Hospitalier de Douai

Route de Cambrai

ou par mail:

• Type
  Non médicale
• Contrat
  CDD et CDI

Candidature : Réfèrent DPI

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Lettre de motivation Types de fichiers acceptés : pdf, docx, jpg, png, ppt.

Pièce supplémentaire Types de fichiers acceptés : pdf, docx, jpg, png, ppt.