Référent CGC – Expert Sinistres Judiciaires

ADENES Group; Montpellier; Hybrid; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Job summary

ADENES Group recherche un Référent CGC pour rejoindre la Direction des Centres Clients 3C Expertises. Vous gérez les dossiers sinistres judiciaires, accompagnez les équipes et assurez la qualité du traitement des dossiers.

Vous garantissez la vie des dossiers, le suivi des délais, et participez à l’audit et à la formation des collaborateurs. Poste à pourvoir en France, orientation vers un poste opérationnel et transversal.

Qualifications

• Gestion des dossiers de sinistres judiciaires et respect des délais.
• Accompagnement et formation des équipes.
• Réalisation d’audits et contrôle qualité des dossiers.

Responsibilities

• Garantir la vie des dossiers (gestion des mails, ouvertures, respect des délais).
• Assurer le suivi et l’accompagnement de proximité des équipes.
• Veiller à l’application des règlementations et normes qualité des dossiers traités.
• Accompagner et former les équipes.
• Relecture des dossiers des nouveaux collaborateurs et, ponctuellement, des Gestionnaires en difficulté.
• Réalisation d’audits.

Skills

Gestion de sinistres judiciaires

Formation d'équipe

Audits qualité

Suivi de dossiers

Education

Baccalauréat ou équivalent, spécialité droit/assurance

Job description

ADENES Group recherche un Référent CGC pour rejoindre la Direction des Centres Clients 3C Expertises. Vous gérez les dossiers sinistres judiciaires, accompagnez les équipes et assurez la qualité du traitement des dossiers.

Vous garantissez la vie des dossiers, le suivi des délais, et participez à l’audit et à la formation des collaborateurs. Poste à pourvoir en France, orientation vers un poste opérationnel et transversal.