Reconciliation Specialist (H/F)

HiPay; France; Hybride; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

HiPay recherche un profil orienté finance et tech pour prendre en charge la réconciliation financière et les anomalies des flux de paiement. Vous assurerez le suivi technique et financier et entreprendrez des investigations auprès des acquéreurs pour garantir la cohérence des factures et corriger les écarts.

Vous gérerez les relations avec les partenaires bancaires et les prestataires de paiement, assurerez la continuité des services et résoudrez rapidement les incidents.

Qualifications

• Formation axée Commerce, Comptabilité ou tech orienté finance.
• Bonne compréhension des outils et de la chaîne technique de paiement (PSP, agrégations, processus d’acquisition).
• Niveau avancé en Excel et maîtrise des requêtes SQL.
• Savoir utiliser l’IA de manière éthique et pertinente.
• Maîtrise de l’anglais parlé et lu courante.

Responsabilités

• Réconciliation financière et détection d’anomalies, suivi technique et financier des flux de paiement.
• Gestion des relations opérationnelles avec les partenaires bancaires et prestataires de paiement.
• Exploitation des données et maîtrise des outils Back-Office pour piloter les flux et l’IA de manière éthique.
• Suivi de la performance et adoptions de l’agilité pour améliorer les processus.

Connaissances

Excel avancé

SQL

Anglais courant

Formation

Formation commerce/comptabilité/tech finance

Outils

PSP

Agrégations

Processus d’acquisition

Description du poste

Au sein d’une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité de ton Lead Reconciliation, tes responsabilités seront les suivantes…

Réconciliation financière & Détection d’anomalies

Tu assures le suivi technique et financier des flux de paiement en identifiant et en résolvant les anomalies du système. Tu mènes des investigations auprès des acquéreurs pour garantir la cohérence des factures et corriger les écarts de réconciliation. Enfin, tu pilotes l’exécution des opérations quotidiennes, du traitement des remboursements au support technique de niveau intermédiaire.

Gestion des relations partenaires & Suivi opérationnel

Tu gères les relations opérationnelles avec les partenaires bancaires et prestataires de paiement afin de débloquer rapidement les situations complexes. Ton rôle garantit la continuité des services et la résolution efficace des incidents.

Exploitation des données & Maîtrise des outils

Tu exploites les données de paiement afin d’analyser l’activité et d’optimiser le suivi opérationnel. Tu maîtrises les outils de Back-Office et l’ensemble de la chaîne monétique pour piloter efficacement les flux. Enfin, tu intègres également les outils d’intelligence artificielle de façon éthique dans son quotidien pour accroître sa productivité.

Suivi de la performance & Agilité

Tu t’inscris au cœur des rituels agiles de l’équipe pour suivre la performance et mesurer l’atteinte des objectifs. Tu privilégies la collaboration et la résolution des problèmes en direct avec ses pairs pour réagir rapidement. Ton engagement renforce la dynamique collective et garantit l’amélioration continue des processus opérationnels.

• Tu viens d’une formation axée Commerce, Comptabilité ou tech orienté finance.
• Tu as une très bonne compréhension des outils et de la chaîne technique de paiement (PSP, agrégations, processus d’acquisition).
• Tu as un niveau avancé en Excel et tu maîtrises la rédaction de requêtes SQL.
• Tu sais utiliser l’IA de manière éthique et pertinente.
• Ta maîtrise de l’anglais parlé et lu est courante.