Réceptionnistes Hôteliers (H/F)

CRIT INTERIM; Évry-Courcouronnes; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

CRIT Évry Intérim recrute des Réceptionnistes Hôteliers (H/F) pour des missions en Essonne (91). Vous assurez l'accueil des clients, la gestion du check-in et du check-out, et renseignez sur les services de l'hôtel et la région.

Vous prenez les réservations par téléphone, mail ou en direct, traitez les demandes et réclamations, et veillez à l'organisation et à la propreté de la réception. Une expérience en réception hôtelière et une excellente relation client sont souhaitées.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière ou poste similaire exigée.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques et des réservations.

Responsabilités

• Accueil des clients à leur arrivée et gestion du check-in/check-out
• Prise des réservations par téléphone, mail ou en direct
• Renseignement des clients sur les services de l'hôtel et la région
• Gestion des demandes et réclamations clients
• Veille à la propreté et à l'organisation de la réception

Connaissances

Service client

Relationnel

Maîtrise outils informatiques

Outils

Logiciels de réservation

Systèmes de gestion hôtelière

Description du poste

L'agence CRIT Évry Intérim recrute des Réceptionnistes Hôteliers (H/F) dans le 91

Vous avez le sens du service, aimez le contact client et souhaitez travailler dans le secteur de l'hôtellerie L'agence CRIT Évry Intérim recrute des Réceptionnistes Hôteliers (H/F) pour des missions en Essonne (91).

Localisation : Essonne (91)

Type de contrat : Intérim

Vos missions :

• Accueil des clients à leur arrivée et gestion du check-in/check-out


• Prise des réservations par téléphone, mail ou en direct


• Renseignement des clients sur les services de l'hôtel et la région


• Gestion des demandes et réclamations clients


• Veille à la bonne organisation et propreté de la réception

Profil recherché :

• Expérience en réception hôtelière ou dans un poste similaire


• Bonne présentation et excellentes compétences relationnelles


• Maîtrise des outils informatiques (réservations, logiciels de gestion)


• Polyvalence, dynamisme et capacité à travailler en équipe

Vous êtes disponible et motivé(e) ?