Réceptionniste Trilingue – Clientèle Camping, Accueil Premium

Yelloh Village - Europe Plein Air SAS; Ramatuelle; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Job summary

Le poste proposé au sein du camping Yelloh Village - Europe Plein Air SAS vise à garantir un accueil client de qualité dès la réservation jusqu’à l’arrivée.

Vous gérez l’accueil téléphonique et le protocole de réservation via ESEASON, préparez les journées d’arrivée et de départ et assurez le suivi administratif lié au séjour.

Ce poste n’est pas logé; vous travaillerez avec une clientèle multilingue et dynamique pour répondre aux besoins et fidéliser les vacanciers.

Qualifications

• Gestion de l’accueil et réservation client via ESEASON.
• Préparation des journées d’arrivées et départs.
• Accueil clientèle du séjour jusqu’au départ.

Responsibilities

• Accueil téléphonique et protocole de réservation via ESEASON, dans le respect de la qualité du camping.
• Préparation des journées d’arrivée et de départ selon le process de l’établissement.
• Accueil clientèle de l’arrivée au départ: vérifier le séjour et accompagner le vacancier.

Skills

Accueil client

Polyglottes

Organisation

Réservation téléphonique

Tools

ESEASON

Job description

Le poste proposé au sein du camping Yelloh Village - Europe Plein Air SAS vise à garantir un accueil client de qualité dès la réservation jusqu’à l’arrivée.

Vous gérez l’accueil téléphonique et le protocole de réservation via ESEASON, préparez les journées d’arrivée et de départ et assurez le suivi administratif lié au séjour.

Ce poste n’est pas logé; vous travaillerez avec une clientèle multilingue et dynamique pour répondre aux besoins et fidéliser les vacanciers.