Réceptionniste Tournant Pro & Hôtellerie

Accor; Chambéry; Sur place; EUR 8 000 - 10 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

Indemnités nourriture

Mutuelle

Résumé du poste

Orfea Chambéry recherche un(e) réceptionniste tournant(e) en CDD de 3 semaines à partir du 17 août, 16 heures par semaine, pour sa résidence de Chambéry.

Vos missions incluent l'accueil des clients et la gestion des appels, l'enregistrement des arrivées et départs, la gestion des réservations et la préparation du petit-déjeuner, tout en respectant les procédures ORFEA et les standards de service.

Qualifications

• Expérience en hébergement et délogement voyageurs.
• Maîtrise de l’outil informatique indispensable.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les appels téléphoniques.
• Procéder à l’enregistrement informatique des arrivées et des départs des clients.
• Veiller au bon déroulement du séjour client et maintenir de bonnes relations.
• Effectuer les réservations dans les hôtels en France et à l’étranger pour notre centrale de réservation.
• Assurer la mise en place et le suivi du buffet petit-déjeuner.
• Veiller à la propreté de l’établissement et au respect des normes et procédures.

Connaissances

Bon relationnel client

Sens du service

Souriant

Esprit d’équipe

Polyvalence

Dynamique

Organisé

Autonome

Bonne gestion du stress

Rigoureux

Outils

Logiciel de réservation hôtel

Description du poste

Orfea Chambéry recherche un(e) réceptionniste tournant(e) en CDD de 3 semaines à partir du 17 août, 16 heures par semaine, pour sa résidence de Chambéry.

Vos missions incluent l'accueil des clients et la gestion des appels, l'enregistrement des arrivées et départs, la gestion des réservations et la préparation du petit-déjeuner, tout en respectant les procédures ORFEA et les standards de service.