Réceptionniste Tournant CDI – Service Client & Hébergement

SOCIETE D'EXPLOITATION DES RESIDENCES HO; Cerbère; Sur place; EUR 17 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Prime de participation

Ticket restaurant

Indemnités compensatrices de Nourrit e

Remboursement titre de transport 75%

Mutuelle prévoyance

Résumé du poste

ORFEA Cerbère recherche une Réceptionniste Tournant(e) en CDI 7h/semaine pour la résidence Cerbère (22 chambres). Vous serez en charge de l'accueil, des arrivées/départs et du suivi du petit-déjeuner, avec des horaires 6h-13h ou 15h-22h, du lundi au dimanche.

Profil recherché: rigueur, ponctualité, esprit d'équipe et sens du service; expérience en hébergement souhaitée et maîtrise des outils informatiques. Rémunération selon grille interne et avantages liés à l'hôtellerie.

Qualifications

• Maîtrise de l'outil informatique indispensable.
• Expérience en hébergement et délogement voyageurs souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service client obligatoires.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les appels téléphoniques.
• Enregistrer les arrivées et départs des clients.
• Veiller au bon déroulement du séjour et à la propreté des lieux.
• Renseigner et orienter les clients, garantir leur satisfaction.

Connaissances

Maîtrise informatique

Sens du service

Esprit d'équipe

Ponctualité

Description du poste

ORFEA Cerbère recherche une Réceptionniste Tournant(e) en CDI 7h/semaine pour la résidence Cerbère (22 chambres). Vous serez en charge de l'accueil, des arrivées/départs et du suivi du petit-déjeuner, avec des horaires 6h-13h ou 15h-22h, du lundi au dimanche.

Profil recherché: rigueur, ponctualité, esprit d'équipe et sens du service; expérience en hébergement souhaitée et maîtrise des outils informatiques. Rémunération selon grille interne et avantages liés à l'hôtellerie.