Réceptionniste - Service Client & Atelier (CDI)

AB Volvo; France; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance conviviale

Formation continue

Développement professionnel

Environnement moderne

Résumé du poste

Renault Trucks Provence à Vitrolles recherche un Réceptionnaire en CDI à temps plein. Vous accueillerez les clients, enregistrerez les véhicules, proposerez des devis de réparation et planifierez les interventions en atelier.

Vous travaillerez au cœur de l’équipe atelier, conseillerez sur les travaux nécessaires et assurerez la facturation et le suivi des véhicules, avec une formation BTS technique et une sensibilité service client.

Qualifications

• Formation BTS technique exigée.
• Compétences en relation client et vente de services.
• Expérience en réception en concession VL/VI ou mécanique PL souhaitée.

Responsabilités

• Réceptionner les véhicules et assurer un accueil chaleureux aux clients
• Proposer et valider des offres de réparation adaptées
• Conseiller sur les travaux nécessaires
• Planifier les interventions en atelier
• Facturer et restituer les véhicules, avec détails des interventions

Connaissances

Relation client

Écoute active

Organisation

Formation

BTS technique

Description du poste

Renault Trucks Provence à Vitrolles recherche un Réceptionnaire en CDI à temps plein. Vous accueillerez les clients, enregistrerez les véhicules, proposerez des devis de réparation et planifierez les interventions en atelier.

Vous travaillerez au cœur de l’équipe atelier, conseillerez sur les travaux nécessaires et assurerez la facturation et le suivi des véhicules, avec une formation BTS technique et une sensibilité service client.