Réceptionnaire Atelier — Accueil Client & Planification

Groupe Marty; France; Remote; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

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Mutuelle employeur et avantages APASCA

Accès avantages culturels APASCA/IRP?A

Job summary

Groupe MARTY recherche un Réceptionnaire Atelier (H/F) pour son site Renault Trucks de Saint-Jean-de-Védas, en Occitanie, afin de renforcer le service client et l’atelier. Le poste, en CDI à temps plein, implique l’accueil des clients, le pilotage des ordres de réparation et la proposition de prestations complémentaires.

Vous collaborez avec le chef d’équipe, planifiez les interventions et assurez le bon déroulement de la communication sur l’avancement des travaux, tout en gérant les

Qualifications

• Connaissances techniques liées au domaine poids lourds et utilitaires.

Responsibilities

• Accueillir les clients et prendre en charge le relationnel.
• Planifier le travail des équipes de l’atelier et préparer les ordres de réparation.
• Valider le mode de suivi de la réparation avec le client et informer des travaux supplémentaires.
• Participer à la vente de prestations complémentaires et établir les devis.
• Gérer les réclamations clients et veiller à une réception conviviale et à l’affichage commercial.

Skills

Connaissances techniques

Job description

Groupe MARTY recherche un Réceptionnaire Atelier (H/F) pour son site Renault Trucks de Saint-Jean-de-Védas, en Occitanie, afin de renforcer le service client et l’atelier. Le poste, en CDI à temps plein, implique l’accueil des clients, le pilotage des ordres de réparation et la proposition de prestations complémentaires.

Vous collaborez avec le chef d’équipe, planifiez les interventions et assurez le bon déroulement de la communication sur l’avancement des travaux, tout en gérant les