Réceptionniste Hôtellerie Montagne – Logement Possible

Madame Vacances

Cluses

Sur place

EUR 21 000 - 26 000

Plein temps

Il y a 30 heures

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Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Colocation proposable

Chambre partagée à 50€

Résumé du poste

Madame Vacances recrute pour sa Résidence Les Terrasses de Véret*** à Flaine. CDD 39h/semaine, du 10/12/2026 au 18/04/2027, salaire brut mensuel de 2101€. Logement possible et colocation avec participation de 50€ par mois.

Vous assurez l’accueil des clients, les arrivées/départs et les formalités, réalisez les encaissements et renseignez les clients sur la station et les activités. Maîtrise du français et de l’anglais exigée.

Qualifications

Expérience en réception ou formation dans l’hôtellerie ou le tourisme.
Accueillante et orientée client, orientée service.
Organisée et capable de gérer périodes de forte activité.
Bon relationnel et diplomate, à l’aise en prévention des conflits.
Maîtrise du français et anglais; une 3e langue est un atout.

Responsabilités

Accueillir les clients et assurer les arrivées, départs et les formalités liées au séjour.
Réaliser les encaissements: taxe de séjour, linge de lit, parking et prestations.
Renseigner et conseiller sur la résidence, la station et les activités.
Prendre les réservations et contribuer au développement des ventes directes.
Veiller au planning et à la conformité des réservations, en lien avec la centrale.
Vérifier et clôturer les encaissements et effectuer les états des lieux des appartements.
Répondre aux demandes et gérer les éventuelles situations conflictuelles.
Participer avec l’équipe au bon fonctionnement de la résidence.
Apporter ponctuellement l’aide au service ménage lors des départs et arrivées.