Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie – Soirées & Petit Déjeuner

HOTELRESTAUJOB; Laon; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

HOTELRESTAUJOB recherche un employé polyvalent d’exploitation en CDI 35h ou 39h pour deux établissements. Vous assurerez la réception et le service petit-déjeuner, en binôme ou seul, avec renfort pour l’entretien des chambres.

Vous gérez l’accueil du client, les réservations par mail/téléphone et le logiciel de réservation, ainsi que les tâches administratives associées. Horaires aménageables et travail week-ends/jours fériés selon planning.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire appréciée.
• Esprit d'équipe, rigueur et sens de l'accueil exigés.
• Autonomie et prise de décision pour évoluer dans le poste.

Responsibilities

• Accueil du client jusqu'au départ, gestion des réservations mails/telefonos et utilisation du logiciel de réservation.
• Ouverture et service buffet petit-déjeuner, prise de commandes et encaissements.
• Entretien des chambres et propreté des locaux, nettoyage des espaces communs et sanitaires.
• Renfort en chambres le matin selon activité et besoins.

Skills

Esprit d'équipe

Rigueur

Sens de l'accueil

Autonomie

Prise de décision

Tools

Logiciel de réservation

Job description

HOTELRESTAUJOB recherche un employé polyvalent d’exploitation en CDI 35h ou 39h pour deux établissements. Vous assurerez la réception et le service petit-déjeuner, en binôme ou seul, avec renfort pour l’entretien des chambres.

Vous gérez l’accueil du client, les réservations par mail/téléphone et le logiciel de réservation, ainsi que les tâches administratives associées. Horaires aménageables et travail week-ends/jours fériés selon planning.