Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie — Accueil & Service

Greet Hotel Castres/Saix; Saïx; In loco; EUR 19.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Greet Hotel Castres/Saix recherche un réceptionniste polyvalent pour un remplacement CDD d’un mois. Vous assurez l’accueil client, le suivi des séjours et les opérations de check-in/check-out sur Fols, avec réponse aux appels et gestion des réservations.

Des notions d’anglais et une présentation professionnelle sont souhaitées, avec une flexibilité sur les horaires en roulement (07h00-15h00 ou 15h00-23h00).

Competenze

• Expérience en hôtellerie ou accueil client souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques; Fols et RESAWEB seraient un plus.
• Anglais basique souhaité.
• Bonne présentation et sens du service.
• Réactivité, autonomie et bon relationnel.

Mansioni

• Assurer un accueil chaleureux et conforme aux standards.
• Gérer les check-in/check-out sur le système Fols.
• Répondre aux appels et gérer les réservations.
• Suivre le séjour des clients et communiquer les informations essentielles.
• Effectuer la facturation et la caisse ponctuellement.
• Assurer le service au bar selon les besoins.

Conoscenze

Accueil client

Relation client

Organisation

Réactivité

Anglais souhaité

Formazione

Aucun diplôme requis

Strumenti

Fols

RESAWEB

Descrizione del lavoro

Greet Hotel Castres/Saix recherche un réceptionniste polyvalent pour un remplacement CDD d’un mois. Vous assurez l’accueil client, le suivi des séjours et les opérations de check-in/check-out sur Fols, avec réponse aux appels et gestion des réservations.

Des notions d’anglais et une présentation professionnelle sont souhaitées, avec une flexibilité sur les horaires en roulement (07h00-15h00 ou 15h00-23h00).