Réceptionniste polyvalent en hotellerie (H/F)

LE PARC JOUENNE HODEBERT; Lécousse; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Résumé du poste

Le Brit Hôtel Piscine & Spa de Fougères recherche son/sa réceptionniste de jour polyvalent(e) pour rejoindre une équipe dynamique et offrir une expérience chaleureuse et professionnelle à nos clients. Vous assurez l'accueil, les check-in/check-out, la réponse aux appels et le suivi des réservations; vous participez au service petit-déjeuner et à la restauration, et veillez à la propreté des espaces.

Maîtrise de l'anglais obligatoire; vous êtes dynamique, organisé(e) et autonome, avec un sens du

Qualifications

• Anglais obligatoire.
• Expérience en hôtellerie souhaitée, idéalement 6 mois minimum.
• Poste à temps plein CDI 35 h/jour.
• Savoir-être: sens du service, réactivité, rigueur et précision.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme.
• Gérer les check-in / check-out et le suivi des réservations.
• Répondre aux appels et demandes, assurer le suivi des réservations.
• Gestion du petit-déjeuner et service en restauration, réapprovisionnement et nettoyage.
• Maintien de la propreté et rangement des espaces de restauration.
• Préparation et service des boissons et des plats simples.

Connaissances

Anglais courant

Accueil client

Organisation

Polyvalence

Relationnel

Description du poste

Réceptionniste polyvalent en hotellerie (H/F)

Réceptionniste polyvalent en hotellerie (H/F) 35 - LECOUSSE

Offre n° 212YMSR
Réceptionniste polyvalent en hotellerie (H/F)

Le Brit Hôtel Piscine & Spa de Fougères recherche son/sa prochain(e) réceptionniste de jour polyvalent(e) pour rejoindre une équipe dynamique et offrir une expérience chaleureuse et professionnelle à nos clients.________________________________________Vos missionsAccueil & Réception :- Accueillir les clients avec sourire et professionnalisme- Gérer les check-in / check-out- Répondre aux appels, aux demandes et assurer le suivi des réservations- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités localesService petit-déjeuner / Restauration :- Gestion du petit déjeuner (réapprovisionnement du buffet, débarrassage, nettoyage.)- Maintien de la propreté et du rangement des espaces de restauration- Préparation et service des boissons- Service restauration (prise de commande, mise en place, service...)________________________________________Profil recherché- Sens de l'accueil et excellent relationnel- Dynamique, organisé(e) et autonome- Polyvalence et esprit d'initiative- Maîtrise de l'anglais obligatoire. Les candidatures sans maitrise de l'anglais ne seront pas étudiées________________________________________Conditions- Poste à temps plein 35h en journée- Travail en horaires variables selon planning- Rémunération selon profil

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1870.0 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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