Réceptionniste Polyvalent(e) – Hôtels & Spa, Logement Inclus

LE MANOIR DE KERBOT; Sarzeau; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hébergement

Titres restaurant

Prime de panier

Résumé du poste

Le Manoir de Kerbot, hôtel-restaurant 4 étoiles avec spa, recherche un Réceptionniste Polyvalent pour accompagner l expérience client. Vous assurez l accueil, le check-in/out, la remise des clés et le service au petit-déjeuner, tout en coordonnant avec les services et en garantissant un séjour fluide.

Une première expérience est souhaitée dans l hôtellerie ou formation adaptée; le poste prévoit travail en journée et/ou soirée, week-ends et jours fériés, avec possibilité de logement.

Qualifications

• Accueil personnalisé et attentionné auprès des clients ( hôtel, spa, restaurant ).
• Maîtrise du français exigée; anglais professionnel apprécié.
• Bonne gestion des réservations et encaissements, flexibilité et disponibilité.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec élégance et personnalisation.
• Gérer check-in / check-out, remise des clés, facturation et encaissements.
• Renseigner sur l établissement et les attractions locales.
• Transmettre les informations entre services (Ménage, Restaurant, Spa).
• Préparer le petit-déjeuner et assurer le service, gestion des stocks.
• Apporter un soutien ponctuel en salle lors d évènements ou pics d affluence.

Connaissances

Relation client

Polyvalence

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Anglais

Formation

Formation hôtellerie

Description du poste

Le Manoir de Kerbot, hôtel-restaurant 4 étoiles avec spa, recherche un Réceptionniste Polyvalent pour accompagner l expérience client. Vous assurez l accueil, le check-in/out, la remise des clés et le service au petit-déjeuner, tout en coordonnant avec les services et en garantissant un séjour fluide.

Une première expérience est souhaitée dans l hôtellerie ou formation adaptée; le poste prévoit travail en journée et/ou soirée, week-ends et jours fériés, avec possibilité de logement.