Réceptionniste Polyvalent(e) de Nuit – Hôtel 4★

Best Western France

Larmor-Plage

Híbrido

EUR 12 000 - 17 000

Tempo integral

Há 10 dias

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Resumo da oferta

Les Rives du Ter, hôtel 4 étoiles à Larmor-Plage, recrute un(e) Réceptionniste polyvalent(e) de nuit pour assurer la continuité de l’exploitation et veiller au bon fonctionnement de l’hôtel durant la nuit.

CDI – 24 heures par semaine, horaires 22h45–6h45, poste basé à Larmor-Plage. Expérience en réception et autonomie souhaitées; sens du service et rigueur exigés.

Qualificações

Expérience en réception hôtelière ou nocturne souhaitée.
Aisance avec les outils informatiques et travail en autonomie.
Rigueur dans les procédures et sens du service.

Responsabilidades

Accueil des clients et check-in tardifs / check-out anticipés.
Sécurité des lieux et rondes nocturnes.
Transmission des infos aux équipes de jour et gestion des demandes.
Clôture journalière et reporting du chiffre d’affaires.
Fermeture et suivi des espaces bien-être et piscine.
Préparation et mise en place du buffet petit-déjeuner.
Propreté et remise en ordre des espaces réception/bar/restaurant.

Conhecimentos

Réception nocturne

Polyvalence

Organisation

Ferramentas

Logiciel hôtelier

Descrição da oferta de emprego

Situé à Larmor-Plage, aux portes de Lorient,Les Rives du Ter est un hôtel 4 étoiles de 58 chambres, installé dans un environnement privilégié face à l’étang du Ter.

L’établissement dispose d’un restaurant et d’un bar, de 8 salles de séminaires ainsi que d’un espace bien-être avec piscine, hammam et salle de fitness.

Les Rives du Ter accueillent tout au long de l’année une clientèle diversifiée : séjours loisirs et affaires, séminaires, groupes, banquets et événements. Cette diversité fait de l’hôtel un établissement vivant, où les différents métiers travaillent ensemble au quotidien pour assurer la qualité de l’accueil et du séjour de nos clients.

Rejoindre Les Rives du Ter, c’est intégrer une équipe pluridisciplinaire au sein d’un hôtel où l’accueil, la polyvalence et la qualité de service occupent une place centrale.

À propos du poste

Situé à Larmor-Plage, face à l’étang du Ter et à quelques minutes de Lorient, Les Rives du Ter est un hôtel 4 étoiles de 58 chambres, disposant d’un restaurant et d’un bar, d’un espace bien-être avec piscine ainsi que de 8 salles de séminaires.

L’hôtel accueille une clientèle variée, loisirs comme affaires, ainsi que de nombreux séminaires, groupes et événements. Cette diversité rythme la vie de l’établissement et nécessite une vraie polyvalence de la part de nos équipes.

Nous recherchons aujourd’hui un(e) Réceptionniste polyvalent(e) de nuit pour assurer la continuité de l’exploitation et veiller au bon fonctionnement de l’hôtel pendant la nuit.

CDI – 24 heures par semaine
Vendredi, samedi et dimanche : 22h45 – 6h45

Pendant votre service, vous êtes le référent de l’établissement et de nos clients durant la nuit. À ce titre, vous assurez notamment :

l’accueil des clients et les check-in tardifs / check-out anticipés ;
la sécurité de l’hôtel, de ses clients et de ses accès ainsi que les rondes de nuit ;
le traitement des demandes clients et la transmission des informations aux équipes de jour ;
le contrôle des caisses de la réception et du restaurant ;
la clôture journalière sur notre logiciel hôtelier ;
le contrôle et le report des chiffres d’affaires de la journée ;
la fermeture et le suivi courant de l’espace bien-être et de la piscine, selon les procédures établies ;
la préparation, la cuisson des produits et la mise en place du buffet petit-déjeuner ;
la remise en ordre et la propreté des espaces communs, notamment la réception, le bar et le restaurant.

Profil recherché

Vous avez idéalement une première expérience en réception hôtelière ou sur un poste de nuit.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et capable de travailler seul(e) tout en assurant une bonne transmission avec les équipes de jour.

Nous recherchons avant tout une personne fiable, polyvalente et organisée, avec le sens de l’accueil et du service. Le poste demande également de la rigueur dans l’application des procédures, notamment en matière de sécurité et dans le suivi des missions réalisées pendant la nuit.

Vous savez identifier une anomalie, la signaler et transmettre les informations nécessaires afin que les équipes puissent en assurer le suivi.