Réceptionniste Polyvalent(e) — Club Prestigieux à Paris (CDI)

NJJ Hospitality

Paris

On-site

EUR 26,000 - 34,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Le club Vosges, situé à Paris, recherche un Réceptionniste Polyvalent(e) pour un CDI à temps plein. Vous accueillerez les membres et clients avec courtoisie, gérerez les arrivées/départs et soutiendrez les réservations et l’encaissement, sous la supervision de l’équipe.

Vous apporterez des informations sur l’établissement, les événements culturels et les bonnes adresses, contribuerez à la gestion du vestiaire et travaillerez en lien avec les autres départements pour assurer un service fluide et

Qualifications

Expérience souhaitée au sein d’un établissement de prestige.

Responsibilities

Accueillir les membres/clients avec courtoisie et professionnalisme.; Assister dans les formalités d’arrivée et de départ (check-in/check-out).; Gérer les réservations, modifications et encaissements sous supervision.; Fournir des informations sur l’établissement et la vie locale.; Contribuer au traitement des demandes simples et observer les réclamations.
Soutenir l’équipe spa dans le planning et le suivi des demandes; Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des espaces (spa, cabines, zones de détente, vestiaires).
Participer à la tenue du vestiaire et à la sécurisation des effets personnels; Travailler avec les autres départements pour un service fluide; Appliquer les procédures d’hygiène et de sécurité; Gérer les tâches administratives du service (classement, CRM).