Réceptionniste Polyvalent

IBIS; Périgueux; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement convivial

Équipe dynamique et bienveillante

Formation assurée

Évolution du poste

Résumé du poste

L'hôtel IBIS de Périgueux recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) motivé(e), dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre établissement.

Vous assurerez l’accueil et la prise en charge des clients, la gestion des arrivées/départs, les réservations téléphoniques et en ligne, ainsi que les encaissements et la facturation. Vous participerez aussi au petit-déjeuner et au bon fonctionnement général, afin de garantir satisfaction et confort.

Qualifications

• Sens de l’accueil et relationnel excellent.
• Polyvalence, autonomie et esprit d’équipe.
• Bonne présentation et sens de l’organisation.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Première expérience en hôtellerie appréciée.
• Anglais apprécié.

Responsabilités

• Accueil et prise en charge des clients
• Gestion des arrivées et départs
• Réservations téléphoniques et en ligne
• Encaissements et facturation
• Service petit-déjeuner et aide ponctuelle en salle
• Participation au bon fonctionnement général de l’hôtel
• Garantir la satisfaction et le confort de notre clientèle

Connaissances

Sens de l’accueil

Relationnel élevé

Polyvalence

Autonomie

Esprit d’équipe

Bonne présentation

Organisation

Maîtrise informatique

Anglais apprécié

Outils

Informatique courte maîtrise

Description du poste

Description de l'entreprise

Bienvenue dans notre hôtel de 88 chambres accompagné de son restaurant sortant du cadre IBIS.

Chez nous , cuisine traditionnelle, régionale à base de produits frais.

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre équipe, notre hôtel recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) motivé(e), dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre établissement à Périgueux.

Vos missions :

• Accueil et prise en charge des clients
• Gestion des arrivées et départs
• Réservations téléphoniques et en ligne
• Encaissements et facturation
• Service petit-déjeuner et aide ponctuelle en salle
• Participation au bon fonctionnement général de l’hôtel
• Garantir la satisfaction et le confort de notre clientèle

Profil recherché :

• Sens de l’accueil et excellent relationnel
• Polyvalence, autonomie et esprit d’équipe
• Bonne présentation et sens de l’organisation
• Maîtrise des outils informatiques
• Une première expérience en hôtellerie est un plus
• Anglais apprécié

Nous proposons :

• Un environnement de travail convivial
• Une équipe dynamique et bienveillante
• Formation assurée
• Poste évolutif selon motivation et implication