Réceptionniste Nuit — Hôtellerie 4★, Angers (Stage)

HOTELRESTAUJOB; Angers; On-site; EUR 12,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes internes

Tenue professionnelle fournie

Job summary

Hôtel Novotel Angers Lac de Maine recherche une/un réceptionniste tournant/e de nuit, 2 nuits par semaine, pour assurer l'accueil, le standard, les réservations et la facturation.

Vous veillerez à la sécurité des fonds, effectuerez la clôture de journée et participerez à l'entretien selon les normes d'hygiène. Une période d'immersion peut être envisagée avant prise de poste pour familiariser avec les procédures ACCOR Hôtels.

Qualifications

• Expérience en réception ou orientation service client.
• Capacité à gérer les réservations téléphoniques et internet.
• Bonne maîtrise des outils de réservation et de facturation.

Responsibilities

• Accueil des clients et gestion du standard nocturne.
• Gestion des réservations et encaissements.
• Clôture de journée et reporting au directeur.
• Participation à l’entretien et sécurité des lieux.

Skills

Accueil client

Réception nocturne

Gestion réservation

Facturation

Encaissement

Clôture journée

Job description

Hôtel Novotel Angers Lac de Maine recherche une/un réceptionniste tournant/e de nuit, 2 nuits par semaine, pour assurer l'accueil, le standard, les réservations et la facturation.

Vous veillerez à la sécurité des fonds, effectuerez la clôture de journée et participerez à l'entretien selon les normes d'hygiène. Une période d'immersion peut être envisagée avant prise de poste pour familiariser avec les procédures ACCOR Hôtels.