Réceptionniste Jour - Nuit Expérimenté H/F

PROvidence; Nancy; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

L'agence PROvidence recherche un Réceptionniste de tournant expérimenté pour assurer l'accueil de notre résidence d'appart'hôtels à Nancy. Vous serez le premier contact des clients, en contact physique et téléphonique, et vous orienterez les visiteurs vers les services adaptés.

Vous gérerez les départs et arrivées, la remise des clés, l'encaissement et la facturation en fin de séjour, et vous prendrez les réservations.

Responsibilities

• Accueil des clients, physique et téléphonique.
• Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure.
• Gestion des départs, des arrivées et remise de clés.
• Encaissement et facturation à la fin du séjour.
• Prise de réservations.
• Coordination des activités du personnel d'entretien et/ou du service restauration : Préparation du petit déjeuner,
• Garantie de la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement.

Job description

Lieu : Nancy

Nous recherchons un Réceptionniste de tournant expérimenté(e) pour assurer l'accueil de notre résidence d'appart'hôtels.

Dans un cadre chaleureux et bienveillant vous exercerez les missions suivantes :

• Accueil des clients, physique et téléphonique.
• Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure.
• Gestion des départs, des arrivées et remise de clés.
• Encaissement et facturation à la fin du séjour.
• Prise de réservations.
• Coordination des activités du personnel d'entretien et/ou du service restauration : Préparation du petit déjeuner,
• Garantie de la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement..

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle ?