Réceptionniste Hôtellerie en Alternance

NEO SPHERE Formation; Occitanie; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Job summary

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge. Vous y apprendrez le métier sur le terrain et bénéficierez d'un coaching personnalisé tout au long du parcours.

Le cadre se situe à Saint Jean de Ceyrargues avec une rémunération selon la grille légale de l'apprentissage et une immersion en réception, contrôle des réservations et facturation, et coordination avec

Qualifications

• Parler français couramment et anglais intermédiaire.
• Éligible à l'apprentissage: 18–29 ans, ou RQTH, ou sportif de haut niveau.
• Voulez apprendre sur le terrain en hôtellerie et faire partie d'une équipe.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les environs.
• Participer à la vie de l'établissement: petit-déjeuner, coordination avec les équipes étages et restauration.

Skills

Sourire / sens du service

Écoute attentive

Anglais intermédiaire

Sens du détail

Job description

L'Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge. Vous y apprendrez le métier sur le terrain et bénéficierez d'un coaching personnalisé tout au long du parcours.

Le cadre se situe à Saint Jean de Ceyrargues avec une rémunération selon la grille légale de l'apprentissage et une immersion en réception, contrôle des réservations et facturation, et coordination avec