Réceptionniste Hôtellerie en Alternance – RNCP 38870

Hospitaliti; Lescar; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge

Expérience pratique en hôtel

Job summary

L'Académie du Tourisme, via Hosco, propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et entièrement prise en charge. Vous bénéficierez d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours et d'un suivi en entreprise à LESCAR.

Vos missions incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et des arrivées/départs, la facturation et l'information sur les services.

Qualifications

• Formation en alternance menant au Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie – RNCP 38870.
• Coaching personnalisé et suivi en entreprise.
• Éligible à l'apprentissage: 18–29 ans ou autres cas.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services et les alentours.
• Participer à la vie de l'établissement (petit-déjeuner, coordination avec équipes).

Skills

Accueil client

Réservations

Facturation

Service client

Anglais moyen

Education

RNCP 38870

Job description

L'Académie du Tourisme, via Hosco, propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et entièrement prise en charge. Vous bénéficierez d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours et d'un suivi en entreprise à LESCAR.

Vos missions incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et des arrivées/départs, la facturation et l'information sur les services.